聯邦調查局的局長曾親自過問了一件案子，在調查局的外勤站工作的一個名叫唐娜·林恩·維特爾的速記員在自己租住的公寓中遇害了。這讓局長相當震驚：是誰殺害了調查局的人？凶手的犯罪動機是什麽？同時，這起案件也讓聯邦調查局感受到前所未有的壓力，他們必須盡快破案。於是，局長立刻派出兩名FBI精英特工羅伊·黑茲爾伍德與吉姆·賴特負責這起案件。
在他們趕往案發地的路上，羅伊與吉姆就已開始研讀受害者唐娜·林恩·維特爾的資料。唐娜是一個白人女性，今年22歲，她從小是在農場長大的，雖然已經在調查局工作兩年了，但是在半年前才搬到城裏。對於唐娜來說，她就像一個涉世未深的女孩，她認為城市與農場一樣，大家都心地善良、互相幫助。因此，她在找房子時，也沒有像其他人那樣比較再三才選定住所，而是直接在一個黑人和西班牙裔居住的工業區選擇了一個公寓。
慶幸的是，這所公寓的管理員還是比較貼心的，為了保障女性的安全，他特意在每位單身女性租住的公寓門外安裝了一個乳白色的燈泡，以讓公寓的保安人員能夠給予她們特殊的關照。可是，雖然公寓管理員的出發點是好的，但時間久了，就會讓心懷不軌的人看出其中的名堂。
到了唐娜所在的城市後，他們先從她的家人、朋友、同事等著手，對唐娜的情況進行側麵了解。經調查得知，唐娜是一個生性靦腆的女孩，性格溫和、待人誠實，是一個虔誠的宗教信徒。由於她從小在嚴格的宗教環境下長大，因此她對自己的信仰非常虔誠。
唐娜並不是很有魅力的女孩，生性靦腆的她也不喜歡參加各種社交活動，更不會時常與同事一起參加聚會。但是她的同事對她的印象都不錯，因為她工作很認真，而且非常勤奮。