肩部在縮小和擴大身體範圍上有著重要作用，它連接著手臂與軀幹，因為與人的視平線非常接近，往往經常會吸引眼睛的注意。但是，由於肩部所處的位置，它的一個動作會影響到周圍很多的肢體動作，這時人的注意力會集中在其他肢體動作上，而肩部動作的解讀就容易被忽略。肩部動作在肢體語言中包含著很多的信息，可以傳達出很多的含義。所以，在談判桌上，對方的肩部動作也是不容忽視的。
肩部信號解讀
肩部在人的身體部位中處於要害位置，代表著特殊的含義，它在人的整體形象中占據著重要地位。而且，肩膀的形狀也可以反映出一個人的性格及生活方式。古代的武將與現代的軍人所佩戴的軍章都是在肩部，因為這樣不僅可以顯示出男子漢氣概，還能充分展示出自己的威嚴。所以，現在的西裝都采用墊肩的方式，使人的肩膀顯得更加厚實。肩膀的動作能夠直觀地向對方傳遞自我的存在，一個人的肩部是輕易不肯讓他人侵犯的。
由於肩部的活動範圍比較廣泛，所以肩部動作代表的語言也非常的豐富。一般情況下，西方人在表達感情方麵比較奔放，而東方人則表現得較為含蓄。但是如果你善於觀察的話，就會發現所有人的肩部語言都是非常豐富的，甚至會包含更多的信息量，可以和其他肢體語言一樣傳遞出開心、抗拒、防禦、攻擊、妥協等多種語言信號所代表的意義。
雖然在解讀肢體語言的時候，肩部動作往往被大家所忽略，但是，有一些肩部的動作是比較容易被解讀出來的。比如，當一個人非常得意的時候，他會將肩膀張開。十分苦悶的時候，就會一個人勾著自己的肩膀，而且伴隨著這個動作的還有歎氣的聲音。一個人在承受負擔過重而帶來的沉重精神壓力時，他的肩部會不自覺地向前突出。談判人員也經常用肩部的動作來表達自己具有很強的責任感，常做的動作是用力地張開肩膀牽連動作。