FBI接到一起凶殺案。經過反複偵查和取證，他們將目標鎖定在某公司的一位高層管理者身上。可是，當他們掌握確鑿的證據，想要抓捕他時，凶手卻像在人間蒸發一般，怎麽也找不到，這讓FBI特工感到相當沮喪。
不過，FBI特工並沒有放棄，他們依然周密地調查那個凶手所接觸的人。一段時間過去了，FBI特工終於發現了與凶手交往甚密的目標人物：自從凶手消失後，他變得形跡可疑，每天都會在下班後去凶手的公司，在那裏待上一個小時之後才回去。
因此，FBI特工將其帶回駐地審訊。可是，這個人在接受訊問時卻廢話連篇，絮叨個不停，總是避重就輕地回答問題，以此推卸責任。從他的說話方式，FBI分析他是一個軟弱無能且膽小怕事的人，沒有責任心，遇到困難總會選擇逃避，以此來推卸自己的責任。
於是，FBI特工決定不再與他多費口舌，而需要對其施加強大的心理壓力。在FBI特工淩厲的心理攻勢下，他很快便屈服了，願意交代他所知道的一切事實。
根據這個人提供的線索，FBI特工找到了凶手的藏匿地點——就在公司的一個密室裏。最終，FBI特工成功將凶手緝拿歸案。
研究表明，通過說話方式往往可以洞察一個人的真實個性和內心活動，因為說話方式是內心想法和情緒最為直接的一種表達方式。案例中FBI特工通過嫌疑人的說話方式分析出他是一個軟弱怕事、沒有責任心的人，繼而改變審訊方式，成功獲得有用的線索，最終將凶手緝拿歸案。
每個人的說話方式都有自己的特點：有的人說話廢話連篇，有的人說話言簡意賅，還有的人說話風趣幽默。說話方式不同，是由於每個人的個性都不同。在此，我們就來詳細了解一下不同說話方式所反映的真實個性：
避實就虛的說話方式