在推銷產品的過程中，你與對手是在進行一場無聲的戰爭，這場戰爭中的武器就是博弈。
在1994年夏天，《紐約郵報》把報紙零售價降到25美分，不久，其對手《每日新聞》把價格從40美分提高到50美分。這件事看起來頗有些耐人尋味，但它卻是雙方博弈的結果。
在最初，兩份報的價格都是40美分，但《紐約郵報》認為報紙的零售價應是50美分，於是采取漲價行動。而《每日新聞》的價格依舊停留在40美分，因此《紐約郵報》失去一些訂戶及部分廣告收入，但它們認為這種情況不會持續太久。但《每日新聞》的價格卻一直沒有變動，所以，《紐約郵報》非常惱火，認為如果有必要，它要發動一場價格戰。
當然，如果真的發動價格戰，會造成兩敗俱傷。因此，《紐約郵報》的目標是既要讓《每日新聞》感到威脅，又不投入真正戰鬥的費用，於是它進行了一次試探，就是把價格降到了25美分，銷量立竿見影地上升了。而《每日新聞》也意識到了其用意，采取了明智的妥協，也將報價提高了10美分，升為50美分。
在銷售產品的過程中，你與競爭對手或其他銷售人員在進行一場無聲的戰爭，這場戰爭中的武器就是博弈。博弈指的是互動的策略性行為，在每一個利益對抗過程中，每一個參與方都在尋求製勝之策。並且，每一個參與者的策略都是相互影響的。
在市場競爭中，銷售人員又要如何應付銷售博弈之戰呢？
一、銷售博弈的關鍵不在商品
誰擁有客戶資源，誰的核心競爭力就強。原來是物品短缺，現在是客戶短缺。銷售不是簡單地銷售產品，而是要講信譽，要與客戶進行情感交流，要為客戶提供優質服務，賣產品是第二位的。
二、不走“尋常路”
在市場競爭中，選擇差異化戰略會讓自己獲勝。在全麵了解和分析目標消費者、供應商信息以及競爭者後，再確定自己的產品在市場上的差異化定位，以獲得成功。