誰都明白,說話是一門藝術,會說話的人,話往往說得穩妥、嚴謹,留有餘地,不善言辭的人,話常常說得偏激、絕對、滿裝滿載。後一種情形,常常會造成“禍從口出”。可以說,職場上,話說得太滿,一不小心,就會將人推入尷尬境地。
許多麵試場合,為發掘有用人才,考官總會想方設法給考生設置一些陷阱,如果考生以自負的方式、自負的語氣說話,將話說得太滿,往往會功虧一簣。比如說,考官要考生介紹麵前紙杯的好處,待考生從多個角度極盡溢美之詞回答完後,考官又讓考生介紹這個紙杯的壞處,如果一開始話說得太滿,肯定就難有回旋的餘地了。
生而為人,不要自己給自己設一堵牆,否則,難倒的隻能是自己。有這麽一個高校畢業生,到某企業應聘,為了證明自己“對這個企業的價值”,不假思索地誇下海口:“一年內,我能實現五百萬的利潤。”殊不知,該企業業務分散,就是經驗豐富、打拚多年的市場人員,一年的業績能逾五百萬者也寥寥無幾。麵試官問:“是否了解公司最近的動向?你實現這個利潤的具體方案是什麽?”畢業生張口結舌。因為話說得太滿,無回旋餘地,他在這一環節被理所當然淘汰出局。
美國有一個非常著名的推銷員在談到他為什麽會成功時,講過這樣一個故事,一次他在推銷《幼兒百科全書》時對一家人說,他的這套書能解答孩子們提出的任何問題。然後他又對那家的孩子說:“小朋友,你隨便問我一個問題,看我怎麽從書上找到你想知道的答案。”這個小朋友問:“上帝坐的是什麽牌子的車子?”這個推銷員聽此一問,當時就麵紅耳赤,無以言對。從這次經曆,他總結出一個經驗,那就是:話不能說得太滿。正因為他明白了這一點,後來他走上了成功之路。