在生活中，我們常常會不可避免地遇到一些尷尬的狀況，在這種時候，懂得如何巧妙地打圓場，不僅能把自己從尷尬的境況中“拯救”出來，同時也能給別人一個台階下，保全別人的麵子和尊嚴。
“打圓場”不同於“和稀泥”，它是抱著善意的目的，以特定話語緩和緊張氣氛，調節人際關係的一種語言行為，是每個人都應該掌握的一種社交技巧。它不是不著邊際的奉承，更不是油腔滑調的詭辯，而是一種滿懷善意的說話藝術。
語言的力量是足以贏得人心的，語言可以消除陌生人之間的隔閡，可以化解仇敵之間的矛盾，可以給予人力量與希望，也可以讓一切的爭執都得到化解。事實上，很多時候，人們因固執己見而爭論不休，僵持不下，往往都不是因為看法本身的異同，而是爭強好勝的情緒和想要較勁的心理在作祟。這種時候，隻需巧妙地打個圓場，給大家一個台階，便能輕鬆化解一場無謂的爭執。
星期六上午9點，張顥、劉青和李然三人約好在百貨商場門口碰頭，可都已經快9點半了，張顥和劉青依然沒有見到李然的身影，打電話也一直聯係不上他。鬱悶之下，張顥和劉青決定先去商場裏的書城轉轉，打發一下時間，可沒想到的是，剛進商場，他們就看到了正坐在休息長椅上吃雞蛋灌餅的李然。
張顥是個急性子，一看到李然悠閑地坐在商場裏吃餅，頓時氣就不打一處來，不由分說就走上去責備道：“你知不知道我們在外頭等了你快半小時，你倒好，自己一聲不吭地進來吃上了，你什麽意思啊？你這人也太自私了，隻考慮自己舒坦，也不想想，這麽冷的天，我們等了你這麽久！”
張顥這麽一通罵，李然頓時也急了，辯解道：“我8點半就到這邊了，總不能一直站在外頭傻等著你們吧？你也不瞧瞧，我穿這麽少，要真一直在外頭，凍到你們來，我都成冰雕了！而且昨晚充電線壞了，手機沒充上電，我也聯係不上你們，坐在這裏不也是想著，你們一進來就能見著我嗎！”