(1)注意讓客戶說,每說四十五秒,一定要調動客戶說十五秒。保持和對方一個語速。
(2)三分鍾後,就要找到客戶的興趣範圍,引導話題到對方的熱點區。
(3)努力讓客戶記住自己獨特的特點,而不是公司的,不是產品的。關注對方的心理預期、性格特點、素質和閱曆。
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