20歲時，他踏入社會謀生，在一家五金店找到了一份工作，每年才掙100美元。有一天，一位要結婚的顧客按當地的習俗，買了一大批生活用品、勞動用具。這些貨物裝了滿滿一推車，就是騾子拉起來也很吃力。五金店老板找不到騾子，於是拍了拍他的肩，安排他運送這些沉重的貨物。
一開始一切都很順利，但是，後來車輪一不小心陷進了一個泥潭裏，他使盡力氣、用盡辦法還是推不動。一位營運商駕著馬車路過，看到了他的窘況，便用強壯的馬對他施助，拖起了推車和貨物，並且幫他將貨物送到顧客家裏。
在向顧客交付貨物時，時間已經很晚，但他依然一件一件仔細地清點貨物的數目，直到清點無誤才推著空車艱難地返回商店。但是，五金店老板對他如此盡心盡力的表現，沒有任何讚許的表示。
幾天後，那位幫過他的營運商將他叫去，告訴他說願意為他提供一個年薪300美元的職位。他當時並不知道，營運商很看重對工作有熱忱、對煩瑣事情足夠專注又細心的人。想到五金店老板的漠然，加上這個新職位的吸引力，他稍微猶豫了一下，便接受了這份工作，成了營運商的職員。
在營運商的公司裏，他做出了很大的努力。但一段時間後，他發現這位營運老板對他並不滿意。他有些氣餒，私下對朋友說：“老板並不把我放在眼裏，改天我看見他，要當著大夥的麵對他說辭職不幹。”
朋友真誠地說：“對於公司現在的業務你完全弄清楚了嗎？對於老板做國際貿易的竅門你都搞通了嗎？”
“當然沒有。”他搖了搖頭。
“這就對了，這位老板我了解，他不光看重一個人的工作態度，還相當注重一個人的工作能力。我建議你把公司的貿易技巧、商業文書和公司運營完全搞通，甚至如何修理複印機的小故障都學會。你可以將公司當作免費學習的地方。在什麽東西都學會之後，如果老板對你還不滿意，你就可以辭職不幹，一走了之。”