首頁 懂社交心理學的女人有人緣

超市的布局激起顧客“潛在消費”

很多女人都喜歡逛超市,無論是買生活用品,還是買零食,超市無疑是最佳的選擇。超市的商品齊全,完全是為了方便大家才存在的,但是很少有人能夠意識到,在無形的便利當中,超市已經讓我們多花了錢。不信你可以在下次逛超市之前給自己列一個清單,寫好自己要買的東西,等你從超市回來,將超市小票和自己的清單進行對比,你會發現自己至少多買了好幾件商品。沒錯,超市就是有這樣的魔力,在你不知不覺地時候,就已經把你的錢從錢包裏掏出來了,而且還會讓你覺得自己占了便宜。

超市的布局基本都是大同小異,比如說一些特價商品都擺放在超市的通道上,陳列著方便麵的貨櫃附近一般都有糧油區,牛奶、酸奶等飲品的冰櫃附近一般都有糕點區,還有就是收銀處擺放的商品大多都是口香糖、安全套、紙巾、巧克力,而且大部分收銀處還會擺放著一個小型的冰櫃,裏麵陳列著可樂、雪碧、冰紅茶等最常見的飲品。

可能有人會說這些超市都是一個個照搬別人的,一點兒都沒有創意性。實際上,超市的布局是十分有講究的,他們之所以布局成這樣,是因為這樣的布局可以引發顧客的“潛在消費”。也就是說,在這種布局下你放入購物車裏的東西,和別的布局下你放入購物車裏的東西是不一樣的。

英國有一家超市在統計各類商品銷售情況時,發現啤酒和尿不濕竟然同比增長,於是一位聰明的營銷經理發現,很多人晚上會看足球比賽,家裏有孩子的就必定會給孩子買尿不濕,但是有些人在購買啤酒時並不會記得買尿不濕,於是超市便把啤酒和尿不濕放在一起了,結果第一周的情況是啤酒和尿不濕同步售罄。還有一家服裝店分別銷售男裝、女裝和童裝,起初把女裝放在左邊,男裝放在右邊,而把童裝放在後麵,可是很多女人在買衣服的時候都傾向於向右走,因此當她們走到男裝區發現走錯後便轉頭走掉,不會再去看女裝和童裝了,後來服裝店把男裝和女裝交換了位置,結果很多女人在買完自己的衣服後,都習慣性地看看男裝和童裝,隻要看了,那就有可能買下來。結果最後的數據顯示,女裝的銷售和平時差不了多少,而男裝和童裝的銷售額則有了很大幅度的提升。