有的人看起來老實，實際上卻內心驕逸；有的人看起來像長者，實際上卻心術不正；有的人外表看起來拘謹，心思也好像急躁，但他卻能夠通達事理；有的人外表看起來堅韌，實際上卻懈怠渙散；有的人表麵看起來舒緩，內心卻很強悍。所以識人看人一定要透過表象看本質。
◇柔弱的人不一定值得托付
東晉的時候，大將軍王敦死後，他的兄長王含心想自己已經沒有了依靠，便打算投奔王舒。王含有個兒子叫王應，他卻勸說王含去投奔王彬，王含聽了大怒道：“我兄弟生前與王彬有交往嗎？你以為到王彬那兒我能得到什麽好處？”
王應答道：“這正是孩兒勸父親投奔王彬的原因。王彬在強手如林時能夠打出一片天地，這說明他不趨炎附勢，這不是一般人所能做到的。現在，我們勢弱，他一定會產生慈悲憐憫之心；而王舒向來都很保守，他怎麽會收留我們呢？”
王含不聽兒子的勸告，於是投靠了王舒。果然，正如王應所說，王舒沒有收留他們，而是把他們父子沉沒於江中。而王彬聽說王應父子要來投靠，卻悄悄地準備好船隻，在江邊等候，但始終都沒有等到他們。後來，他聽說王含父子投靠王舒，並慘遭厄運，也隻能感到遺憾了。
王舒是一個依附於強者的人，這樣的人必然會欺侮弱者；王彬是一個能抑製強者的人，這樣的人必然會扶助弱者。
弱者利用柔，能夠博得人同情，這樣在危難之時強者可能會救弱者。很少有弱者之柔受到傷害，這往往是弱者的一道護身符。
如果正者利用柔，那麽正者更正，將被天下人敬佩。正者的柔，就是為人寬懷，不露鋒芒，忍別人所不能忍。
奸者、邪者利用柔，這就是天下之大不幸了。他們往往欺上瞞下，無惡不作。見到比自己強的人他們就奴顏婢膝，阿諛奉承；見到比自己弱的人他們就盛氣淩人，橫行霸道。柔是他們用來掩蓋醜惡嘴臉的一件工具，要蒙蔽別人的眼睛，讓人看不到他們的陰險毒辣，而在你沒有防備的時候，他們很可能會狠狠地戳你一刀。