首頁 高品質溝通

沒有人喜歡被強迫

沒有人喜歡被推銷、被強迫,提出建議,將最後的決定權交給對方。

幾天前,在我身上發生了一件非常有趣的事情:

關掉電腦,收拾辦公桌準備離開,我接到朋友的電話:麻煩你去我老婆那裏,把家裏的鑰匙拿給我。

他的老婆劉欣與我是同事。

憑直覺,我知道他們兩口子鬧矛盾了。我無心介入小夫妻之間的矛盾,但問題是,朋友找到了我,我總不能袖手旁觀。

我想撮合他們兩個,對劉欣說:“你老公在樓下,讓你把家裏的鑰匙送下去。”

她拿出來,說:“我不想理他,麻煩你幫我送下去。”

看來問題還不小。

這件事過了有半個月,偶然的機會,我對劉欣說:“小夫妻床頭打架床尾和。”

我是在試探他們矛盾解決得怎麽樣了。

後來我才知道,他們的矛盾由來已深。

劉欣告訴我他們夫妻倆已經一個月沒講話了。

我問為什麽?是吵架了嗎?還是因為什麽原因?

她說,老公的手機用了好幾年了,修了兩次了,該換個新的了。她從廣播裏聽說了一個品牌的手機,功能很多,也不貴,實則是便宜的山寨機,就想給他買一部。跟他說了,他堅定地說不要。他想買兩千多塊錢的手機。她沒經過他同意就把手機買回來了。他不要。倆人就生氣了。她不明白為什麽男人非要用那麽貴的手機。便宜又怎麽了?不是也能用嗎?

原來是這樣。我對劉欣說:“你呀,人家都說不要了,你非要買。再說,男人都是好麵子的,誰不想用高檔的手機啊!你的化妝品一年兩千多,你咋不用便宜點的呢?”

劉欣說:“那不一樣。化妝品必須用好的,不然對皮膚不好。手機隻要能打就行了。”

我隻好作罷。

我想對她說:“我們都應該學會站在對方的角度去思考問題。不要把自己的思想強加給對方。每個人都有自己的思維方式、處理問題的方法、消費觀念。也不要因為自己的思想、行為沒有被對方接受而生氣,這是很愚蠢的。而且,夫妻之間長時間的不溝通、不理睬,更會造成夫妻感情不和諧。”