向對方說理，使之接受，試圖使對方的態度、行為朝特定方向改變的一種影響意圖的溝通，被稱為說服。在人際交往中，說服或者勸阻對方是一件很難的事情，處理不好可能會影響彼此的交情。
在說服別人時一定要讓對方感受到你的誠意和尊重，千萬不要把被說服的對象當作毫無感情的“機器人”，以為隻要輸入程序即可，而忽略其自身的感受。心理學教授坎貝爾說：“我始終不明白，為什麽要有機器人這個說法。隻要詞語中帶有人字，無疑意味著人為地拔高物質的高度。我認為應該把機器人稱為機器鬼，這樣就不至於把機器和人攪和在一起。反正機器人這個說法令人覺得別扭。”
溝通隻有建立在尊重的基礎之上才有可能繼續，如果你當對方是機器人，按照自己的心意隨意地操控，隻會事與願違。隻有尊重對方，才能發現其存在的潛能，才能從對方的立場和角度去思考問題，才能有真正意義上的有效溝通。那麽我們在說服他人的時候該注意些什麽呢？
1.要想使溝通達到預期的效果，需要運用技巧
溝通是雙向的，如果隻有你自說自話，不算是有效的溝通。既然溝通是雙向的，那麽在達成共識之前，雙方都會希望自己能夠掌握話語權。而要想在溝通中占據主導地位就需要運用溝通技巧，沒有完美的技巧，就不可能有完美的結果。當在此消彼長中力量達到了平衡點時，這個結果就是雙方都滿意的結果，溝通的目的達到。雖然這個結果可能跟你想象的有差距，卻是讓雙方都能夠坦然接受的結果。
2.盡量多采用委婉的方法
尊重的前提就是說話時要委婉，而暗示法是委婉表達的重要方式之一。它能夠在保全他人自尊的前提下，含蓄地提醒對方的錯誤，雖然沒有直接指責，但是批評的意味表達了出來，間接地讓對方做出你希望他做的事。