書籍詳情
高效對話
作者: 郭津宏
類別: 其它分類
狀態: 完結
本書以高效對話為核心,提煉總結了快速解決問題的溝通技巧,並配以生動真實的案例,深入淺出地將社會生活中直接且有效的說話技巧展現給讀者,教你把刻板的話說得婉轉動聽,蒼白的話說得活潑有力,批評的話說得巧妙絕倫,幫助你提高對話能力,聰明做人,智慧對話。
目錄
- 培養敏銳的觀察力
- 尊重——說服他人的基礎
- 不能觸碰的交往忌諱
- 隨情應景地使用語言技巧
- 見什麽人說什麽話
- 怎樣打破沉默的氣氛
- 找到對方的興趣點
- 表達你的真誠和熱情
- 使用輕鬆柔和的語言基調
- 掌握語言的停頓與重音
- 說話以簡為美
- 說得多不如說得妙
- 借水行舟,巧入正題
- 與人談話要有的放矢
- 製造懸念,誘發好奇心
- 尋找恰當的交流方式
- 利用不同語氣說話,達到目的
- 靈活應變,巧用語言化解危機
- 三思而後說
- 解決問題最有效的方式:心平氣和地溝通
- 要想說服人,千萬別爭辯
- 巧妙地讓對方打開心扉
- 挑重點,直接切入主題
- 說服需要抓住最佳時機
- 將欲取之,必先予之
- 曉以利害,使他人為之所動
- 給對方一個台階
- 以真誠之名去勸說
- 說服父母有妙招
- 用激將法使對方應允
- 出其不意,攻其不備
- 以退為進,適時反攻
- 借力用力,硬話軟說
- 巧用理智解決問題
- 叫出對方名字,拉近彼此距離
- 善於發現和對方有關的事物
- 好話好說方見真心
- 彬彬有禮地談話
- 東西可以亂吃,話不可以亂說
- 繞著彎兒說話
- 巧妙使用善意的謊言
- 要說能讓人聽懂的話
- 讓語言發生轉折
- 千萬不要太輕狂
- 抓住關鍵,一語中的
- 急中生智,解除尷尬
- 環環相扣,達成既定目標
- 兩代人之間的有效溝通