我們在勸說他人時一定要懂得因勢利導、循循善誘。如果對方堅持自己的意見,而你又急切地想讓對方接受你的意見,就容易把關係弄僵。但如果換成委婉真誠的方式,就能在潛移默化中達到自己的目的。
大部分被勸說者都不會輕易接受他人的意見,所以在勸說他人的時候要講究一定的策略。在真誠的基礎上勸說,往往能讓對方接受,這是勸說他人的較高境界。
每個人都有自己的想法和意見,所以勸說他人是一件很難的事情,勸說那些性格固執的人更是如此。如果我們的方式過於直接,就容易遭到對方的反感或抵抗。
隻有保持真誠的態度,不挖苦、不諷刺,才能讓對方心甘情願地接受。而使用這種方法,就要給對方一個慢慢接受勸說、獲取新知識的時間,這樣就不會因為過於直白地反駁而遭到對方的反感。真誠地表達自己的觀點,和對方麵對麵交流,你的信息才能盡快被對方接收,得到對方的肯定,進而愉快地接受。
美國費城電氣公司有一個叫諾瑪斯的推銷員,有一天,他去一個州的農村推銷電。他敲開了一個富有的農戶的門,主人是一個老太太。她看見是電氣公司的人,就直接把門關上了。諾瑪斯再次叫門,門被打開了一條小縫。諾瑪斯說:“真的很抱歉,太太,打擾您了。我知道您不想買電,沒關係,這次我隻是來向您買一些雞蛋的。”老太太不再那麽警惕,把門開大了一些,伸出腦袋,懷疑地看著諾瑪斯。
諾瑪斯接著說:“您養的明尼克雞真漂亮啊!我想買一些新鮮的雞蛋回家。”接著,他誠懇地說:“我家裏的來航雞下的蛋是白色的,做出來的蛋糕不太好看,所以我太太要我來買一些棕色的雞蛋。”這時候,老太太走了出來,態度溫和很多,並且和他聊起了雞蛋的事。諾瑪斯指著院子裏的牛棚讚賞道:“太太,我敢肯定,您養的雞比您丈夫養的牛賺的錢更多。”老太太笑得合不攏嘴,因為她丈夫一直不肯承認這件事。於是她把諾瑪斯視為知音,並興奮地帶諾瑪斯到雞舍參觀。諾瑪斯一邊參觀,一邊讚揚老太太的養雞經驗,並不失時機地說:“如果您的雞舍能用電燈照明,雞蛋的產量一定會更高。”此時,老太太聽到他的建議並沒有那麽反感,反問諾瑪斯買電是否劃算。諾瑪斯的答複她非常滿意。兩周後,諾瑪斯就收到了老太太遞交的用電申請書。