首頁 高效對話

要想說服人,千萬別爭辯

從古至今,有人的地方就有爭辯。不同的哲學門派為了證明自己的主張是最好的,爭論了兩千餘年依然沒有結果;各心理學派之間的爭辯也有了百年的曆史,但是依舊沒有分出高下。當然,為了一些生活瑣事爭論不休的例子也有很多:新上映的電影,網絡流行的元素,生活中出現的某一事件、某一社會熱點都能引起人們的爭論。尤其是網絡出現之後,更多的人加入了爭論的大軍。每一方都以對方為敵,試圖改變對方的觀念,讓其接受自己的觀點。

那麽在爭論中壓倒了對方,就是說服了對方嗎?顯然不是的。即便是在某一場爭論中你勝出了,對方也許表麵上會屈服,但是心裏不一定會服氣,你強加給對方的觀念也不會融入到他的骨血中,很快會被遺忘。而你,作為勝利一方最終可能一無所獲。甚至於因為你的強勢來襲,傷害了對方的自尊心,讓其對你心生厭惡,為以後的交際埋下了隱患。除此之外,如果你被表麵勝利衝昏了頭腦,驕傲自滿,養成了專門挑剔別人缺點的惡習,就會讓身邊的朋友逐漸地遠離你。

好勝是人的本能,沒有人願意承認自己是失敗的,但是一定要保持平常心,輸了不以為恥,贏了不驕不躁。世界上的事情本沒有絕對的輸贏,所以爭辯毫無意義。而談話的藝術就是提醒你如何遠離這種毫無意義的爭論,學會去尊重對方,接受對方的觀點,從中總結出優劣,然後善意地提出建議。如果你這樣做了,那麽,對方也一定會學著尊重你,尊重你提出的建議。所以爭論不是最好的說服方式,當你想說服別人時,一定要避開爭論,選擇平等地交流溝通。請記得:爭辯是一場無休止的戰爭。

為什麽說服別人會困難重重呢?因為人們的觀念、見解、主張的形成都與過往的生活經驗分不開,所以不可能在短時間內讓其放棄自己堅持了很久的原則。當交談出現分歧時,不要急於求成,不要將自己的觀念強加給對方,而是應該學會站在對方的立場和生活環境中去考慮問題,學會理解對方,找出其形成錯誤觀念的原因,然後對症下藥。在糾正、說服對方的過程中,可能會出現不小的阻力,千萬不能氣餒,不能因為“話不投機半句多”就失去了耐心,放棄了初衷。