讚美是人際交往中，成本最低、回報最高的法寶之一。善於言談的人，一定是擅長美言的人。老子說：“美言可以市尊。”意思是說，美好的語言可以獲得別人的尊重，所以尋找對方身上的閃光點，適當地讚美，可以贏得對方的好感。
史考伯是美國曆史上第一個年薪過百萬的管理人員，是美國鋼鐵公司總經理。記者曾問他：“您介意告訴讀者，您的老板為什麽願意一年付您超過100萬的薪金嗎？”史考伯回答：“我對鋼鐵懂得並不多，我最大的本事是我能使員工充滿幹勁。而鼓舞員工的最好方法，就是表現出最真誠的讚賞和鼓勵。”換句話說，史考伯的成功得益於他對員工的讚美。
當然讚美也需要技巧和原則。真誠是讚美的第一要素，隻有發自內心的讚美才能彰顯出其魅力，達到讚美的效果。當然，那些讚美的內容一定要是對方身上所具有的真實的特性，而且千萬不能把對方身上的缺點、不足用來作為讚美點，否則讚美就會招來對方的厭惡，從而產生隔閡。所以在讚美他人時，一定要情真意切，言不由衷的後果隻能是讓對方覺得你虛偽。
過猶不及，真心的讚美也要掌握尺度，要恰如其分、點到為止。辭藻太過華麗，恭維得過度，隻會讓人覺得空洞，甚至尷尬。如一起唱卡拉OK時，身邊的同事唱完之後，你說：“你唱得簡直太棒了，無人能及。”對方肯定會覺得尷尬，如果你說：“你將這首歌唱出了另外一種韻味，真不錯。”同事一定會高興地接受你的讚美。
當然，讚美還要把握好時機。隻有在恰當時機給予的讚美效果才會最佳。所以當你發現對方有值得讚美的地方時，一定要及時地讚美，錯過了時機，效果就會大打折扣。
想讓讚美事半功倍，就要懂得運用技巧找到讚美點，無論你的讚美對象是初識者還是舊識，是不善言辭者還是能說會道者，隻要準確找到讚美點，聊天的氛圍一定會是愉快而輕鬆的。當然這個讚美點可以是外在的穿著打扮（領帶、手表、眼鏡、鞋子等），也可以是內在的修養（品格、作風、氣質、經驗、氣量、心胸、興趣愛好、特長、處理問題的能力等），或者是和對方有聯係的人或事（籍貫、工作單位、職業、用的物品、養的寵物、鄰居、朋友、下級員工、親戚關係的人）。如果讚美點是對方最得意而別人卻不以為然的事，你會更容易獲得對方的認同感。