首頁 管理方法:100年來最具影響力的28個經典法則

信息革命的鐵律

在實施80/20法則上,著名計算機公司IBM是最早也是最成功的一家公司。由於這一法則的應用,在20世紀60年代~70年代,大部分計算機係統專家開始重視80/20法則。1963年,IBM發現,一部計算機約80%的執行時間花在了20%的執行指令上,所以公司立刻重新編寫它的操作代碼,並取得成功。因此,比起其他競爭者的計算機,IBM計算機更高效、更快捷。

其他開發個人計算機硬件和軟件的公司,如蘋果、蓮花和微軟,也紛紛運用80/20法則來提升自己計算機的品質,以吸引新一代客戶——包括原先對計算機敬而遠之的“計算機盲”。

20世紀60年代初,由計算機業帶動的信息革命,極大地提高了企業的工作效率。同時,它有助於改變企業的內在管理品質。從某種意義上講,它改變了整個社會的品質。因此,80/20法則是信息革命的關鍵力量,過去是,現在是,未來依然是。

也許是因為與品質革命幾乎處於同一時期,所以信息革命中的計算機和軟件專業人員一般都熟悉80/20法則,並且都善於將其應用到具體實踐當中。

漸漸地,軟件業在運用80/20法則的同時也得到了進一步的發展。1994年發明RISC就是一例:RISC是以80/20法則的某一種變化為基礎的。這條法則假定,大部分的軟件花了80%的時間執行20%的程序。RISC處理器通過刪除不重要的80%,來讓其餘的20%達到最佳表現,並保持在一個晶片內,借此節省成本。RISC為軟件所作的貢獻,相當於RISC(從前的主要係統)在硬件上的貢獻。

一位開發者說:“企業界長期以來一直遵守80/20法則。軟件界更是如此,80%的產品隻施展出20%的效用。”

信息革命使用了80/20法則中的“選擇”和“單一”兩個重要的概念。正如一位信息業的主管所表述的:“不要考慮太多!別第一步就計劃到九重天上去。因為投資的報酬方式往往會遵守80/20法則,80%的效益會在整個係統最簡單的20%中產生,最後20%的好處則來自係統中最複雜的80%。”