在新的經濟條件下，企業要想持續發展，必須增強企業的整體素質。也就是說，企業的發展不能再隻靠個別領導者運籌帷幄、指揮全局。出色的企業將設法使各階層的人員全身心投入，並使其成為具有不斷學習能力的組織——學習型組織。
——彼得·聖吉（美國麻省理工學院教授）
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