當你的企業順利地實施了ERP以後,也許很快就收到了收益,但是,一個ERP係統的真正成功包括了以下幾方麵:
——提高管理效率
這是ERP在管理方麵成功運用的標誌,ERP應用的前提是必須對企業的業務流程與機構實施重組。因此,ERP應用成功意味著企業的業務處理流程趨於合理化。具體表現在企業市場競爭力得到大幅度提高、企業對市場的影響力提升、客戶對企業的滿意度增加等方麵。
同時,企業的管理水平也會有明顯的提高,對管理水平的衡量來自多方評價的綜合。通過評價,為企業建立一個不斷自我完善的機製,才是ERP管理係統要達到的目的,也是ERP應用成功的重要標誌。
——係統運行一體化
運行ERP係統的目的就是要對企業物流、資金流、信息流進行一體化的管理,從而實現對整個供需鏈的管理。ERP軟件的應用勢必要跨部門,甚至要跨企業。
比如,如果ERP係統僅被應用在采購部門,來確定物資需求;僅用在生產部門,來幫助製訂生產計劃;僅用在庫存管理部門,用以掌握庫存信息;隻在銷售部門應用,以加強銷售管理;隻在財務部門應用,以使財務管理規範化。這些都不是整體性的行為,必須把ERP徹底地與企業的產、供、銷、財務、售後服務等一係列環節結合起來,以提高資金利用率和控製經營風險,提高產品的質量和市場競爭力等。
通過實現集成化應用,建立企業決策完善的數據體係和信息共享機製,真正把企業團結成一個整齊劃一的集體,發揮每個部門的最大優勢,才算是ERP係統在技術上的成功。
——建立業績監控
使用ERP,能為企業提供大量的信息,可這些信息能否在企業管理與決策中起到積極作用,是衡量ERP是否成功的一個主要標誌。