首頁 鬼穀子的溝通技巧

動之以情——用“仁慈”攻破對手的心理防線

“讓人心服,而非征服”曆來是統治者秘而不宣的治國之道。不到萬不得已,統治者一般不會采用武力方式,因為人心從來不是武力能征服得了的,讓人心服才能長治久安。

東漢的開國皇帝劉秀精於謀略,智勇兼備。劉秀在爭伐天下的過程中,十分注重禦心之術,很多棘手的問題他都能輕鬆化解,最終戰勝所有對手,奪得天下。

東漢建武三年(公元27年),劉秀親率大軍前往宜陽,截斷了赤眉軍的退路。赤眉軍的小皇帝劉盆子驚懼萬分,對自己的哥哥劉恭說:“我們雖有十萬大軍,卻早已是驚弓之鳥,無力再戰了。我苦思無計,萬望兄長能夠來救我。”劉恭頗有才智,點頭說:“戰之無益,眼下保命要緊。劉秀乃是你我劉氏的宗親,請允許我懇求他,放我十萬將士一條生路。”

劉盆子就此事和眾將商議,有人便憂心地說:“此議雖好,怕隻怕劉秀不肯。如今敵強我弱,不比昔日,他為了消除隱患,又怎會真心饒我們不死呢?與其受辱,不如拚死一戰。”眾將猶豫,劉盆子更是放聲大哭。劉恭見狀開口說:“為了十萬將士的性命,我還是主張懇求劉秀開恩。倘若事不如願,我劉恭自然會和你們誓死抗敵。”

於是劉恭求見劉秀,說明歸降之意後,劉恭又說:“陛下能有今日的成就,可知是為什麽嗎?”劉秀一笑說:“敗軍之將,有什麽資格評說朕?”劉恭嘴上不停,又道:“赤眉軍曾有百萬之眾,竟有今日之敗,陛下也不想知道是什麽原因嗎?”

劉秀凜然正色,平聲說:“早就聽說你多有見地,朕且容你敘說一二。如果你言語不實,巧言惑人,朕定要嚴加治罪。”劉恭苦笑連連,後道:“赤眉軍殘暴待民,百姓怨恨,終成不了大事。陛下仁愛謙和,善收民心,百姓擁戴,方有時下大功。陛下雖取天下,若能再施仁義,赦免我將士,一來可以增加陛下的美名,二來可以保陛下江山不失、變亂不生,不知陛下可曾有此設想?”