在批評別人時，先找出對方的長處稱讚一番，然後再提出批評，最後再使用一些鼓勵性的語句，可以讓對方比較舒服地接受你的批評。
未批先誇，實際上就是一種欲抑先揚的方式。這種方法使人認為你的批評是公正客觀的，自己雖有過失，但也有成績，這樣就減少了批評所帶來的抵觸情緒，能收到良好的效果。
某領導發現秘書寫的總結有不妥之處，他是這樣批評秘書的：“小張，這份總結寫得不錯，思路清楚，重點突出，看來你下了功夫。隻是有幾個地方提法不妥，有些言過其實，有的地方尚缺定量分析，麻煩你再修改一下。你的文筆不錯，過去幾次寫總結也是越修改越好，相信你這次也一定能改出一份好總結來。”
這樣說，秘書會感到領導對自己很公正、很器重，充滿期望和信任，因而就會很賣力地把總結改好。
讓對方先聽到你對他的某些長處的讚賞之後，再對他進行批評，這樣對方心裏往往會好受得多。
柯立芝任美國總統期間，一天對女秘書說：“你今天穿的衣服很漂亮，你真是一位年輕迷人的小姐。”女秘書受寵若驚，因為這可能是沉默寡言的柯立芝對她的最大誇獎了。但柯立芝話鋒一轉，又說：“另外，我還想告訴你，以後抄寫文件時標點符號要注意一下。”
像柯立芝這樣在批評之前先表揚對方，以表揚來營造批評的氛圍，能讓對方在愉悅的讚揚中同樣愉悅地接受批評。
但是，在使用這一方法的時候，我們往往會錯誤地加上兩個字。有許多人在真誠地讚美之後，喜歡自然而然地加上“但是”兩個字，然後開始一連串的批評。舉例來說，有人想改變孩子漫不經心的學習態度，很可能會這樣說：“小虎，你這次成績進步了，我們很高興——但是，如果能多加強一下數學，那就更好了。”