不管是行軍打仗、政治權術，還是商業競爭，“知己知彼”都是必備的戰術。隻有知道自己和對方的具體情況，才能做出正確的分析和判斷，測知對方下一步動向。如此，在下一次的交戰當中，才能針對敵人的行動而做出周全的應對，以最少的損失贏得最大的勝利。
所謂“知己知彼，百戰不殆”，狼在競爭中會尊重每個對手，而不會輕視敵對方。在每次攻擊之前，狼都會去了解獵物，觀察並記住獵物細微的個性特征和習慣，所以狼的攻擊很少失誤。
美國藝術收藏市場的領頭人杜文是一位傑出的藝術經紀人，但是實業家梅隆從來不和杜文打交道。杜文下定決心，一定要找機會讓梅隆成為自己的客戶。許多人都認為這是不可能的，因為梅隆是一個性格內向、沉默寡言的人，更重要的是他對隨和、愛說愛笑的杜文並沒有什麽好感。杜文告訴那些人說：“你們就等著看吧，梅隆不僅會買我的東西，而且會隻向我買，我要讓他成為我一個人的客戶。”
於是，杜文積極追蹤梅隆的信息，花大力氣了解他的習慣、品味和愛好，甚至收買梅隆的手下，從他們那裏獲知信息。準備采取行動時，杜文對梅隆的了解程度連梅隆的妻子都無法相比。1921年，梅隆訪問倫敦的時候，在電梯門口遇見了杜文，而梅隆要乘電梯去國家畫廊的消息是幾秒鍾前他的隨從提供給杜文的。
“你好嗎，梅隆先生？”杜文打個招呼後介紹自己，“我正要去國家畫廊，你呢？”
“我也是。”梅隆說。
此時的杜文對梅隆的品味已經了如指掌，在去國家畫廊的路上，他淵博的知識讓這位大亨驚奇不已。更令梅隆覺得不可思議的是，兩人的愛好居然也驚人地相似。回到紐約後，梅隆迫不及待地拜訪了杜文那神秘的畫廊，裏麵收藏的作品正是他夢寐以求的東西。從此之後，梅隆隻和杜文打交道，成了杜文一個人的客戶。