首頁 鬼穀子的溝通技巧

虛虛實實——紅茶商巧唱“空城計”

虛虛實實,兵無常勢,變化無窮。空城計是一種被動作戰的行為,當我們處於弱勢、走投無路時,妙用此計,以假亂真,可充分利用信息的不對稱性和對方的心理,牽著對方的鼻子走,實現自己的利益最大化。

古代戰場上,諸葛亮曾巧設空城計,利用司馬懿的疑心,智退15萬大軍,出奇製勝。空城計之所以奏效,是因為它提供的信息虛虛實實,讓人無從捉摸。這種方法在現代商場上也時有運用。

南方某省盛產紅茶,這一年茶葉豐收了,茶農們踴躍地將茶葉賣給了進出口公司,這使得原本庫存量就不小的茶葉進出口公司庫存進一步增加,形成了積壓,而積壓最嚴重的就是紅茶。這麽多的茶葉讓進出口公司的工作人員很犯愁,如何設法銷出去就成了眼下最大的難題。

正在這時,有外商來詢問。茶葉進出口公司的工作人員仔細分析了目前的情況,覺得這是個好機會,一定要把握住。為此,他們做了周密部署,一改以往的銷售策略。在向外商遞盤時,茶葉進出口公司的工作人員將其他各種茶葉的價格按當時國際市場的行情逐一報出,唯獨問及紅茶的價格時,他們的報價高出了國際市場價格。

“其他茶葉的價格與國際市場行情相符,為什麽紅茶的價格要那麽高?”外商看了報價,當即提出疑問。茶葉進出口公司的工作人員坦然地說:“因為今年紅茶收購量低,庫存量小,加上前來求購的客戶多,所以價格上漲。用中國的古話說,就是僧多粥少。”

外商對茶葉進出口公司的工作人員所講的話半信半疑,談判暫時中止了。隨後的幾天,又有許多客戶前來詢問,茶葉進出口公司照舊以同樣的理由、價格回複他們。

外商心裏犯起了嘀咕:真的像他們所說的那樣嗎?若是真的需求量大而庫存量小的話,得趕快簽訂收購合同,否則價格還會提高。