南懷瑾先生說,在現代所謂“人際關係”上,問禁與隨俗都是十分重要的。孟夫子也謹遵入鄉隨俗這一原則,他對齊宣王說過:“臣始至於境,問國之大禁,然後敢入。”即我來到貴國時,還沒入境,就先打聽了你們齊國的大禁。這問禁與隨俗在人事上就包含了知其所惡、投其所好之意。
很久以來,“投其所好”作為一個貶義詞被人鄙夷,這主要是因為“投其所好”者的目的往往是自私的、不可告人的。假如目的是光明磊落、合乎情理的,“投其所好”就可以正名了。我們這裏所說的攻心術上的用法,正是基於對後一種意義的理解。
心理學表明,情感引導行動。積極的情感,比如喜歡、愉悅、興奮往往產生理解、接納、合作的行為效果;而消極的情感,如討厭、憎惡、氣憤等則帶來排斥和拒絕。那麽,正如管理心理學所證明的:“如果你想要人們相信你是對的,並按照你的意見行事,那就首先需要人們喜歡你,否則,你的嚐試就會失敗。”這表明,要使別人對你的態度從排斥、拒絕、漠然處之到對你產生興趣並予以關注,就需要最大限度地引導、激發對方的積極情感。“投其所好”實際上就是一種引導和激發的過程。
有一次,美國大思想家愛默生與獨生子欲將牛牽回牛棚,兩人一前一後使盡所有力氣,也沒能把牛牽進去。家中女傭見兩個大男人滿頭大汗,徒勞無功,於是便上前幫忙。她拿了一些草讓牛悠閑地嚼食,並一路喂它,很順利就將牛引進了欄裏,剩下兩個大男人在那裏目瞪口呆。
雖然這裏麵對的是一頭牛,但也足見投其所好的威力。動物尚且如此,何況人呢?麵對自己所好,能有幾人視而不見呢?
李白鬥酒詩百篇,一生好入名山遊。據袁枚《隨園詩話補遺》記載:汪倫與李白素不相識,但他渴望能與李白見上一麵,於是便寫信,邀李白去涇縣(今安徽省東南部,青弋江流域)旅遊,他在信上熱情洋溢地寫道:“先生好遊乎?此地有十裏桃花,先生好飲乎?此地有萬家酒店。”李白聽聞有好風光,還有美酒,便欣然前往。至汪倫處,李白見其乃涇川豪士,為人熱情好客,倜儻不羈,心中頓生幾分好感,並問桃園酒家何處?汪倫道:“桃花者,潭水名也,並無桃花;萬家者,店主人姓萬也,並無萬家酒店。”引得李白大笑,並留數日後方離去。