首頁 會說話,就是心裏裝著別人

第一章 像記自己名字一樣 記住他人的名字 記住別人的名字,獲得第一好感

一個最單純、最明顯、最重要的得到別人好感的方法,就是記住別人的姓名,使別人覺得受到尊重。人最重視、最愛聽,同時也最希望他人尊重的就是自己的姓名。

記住別人的名字很重要,記住對方的名字,並把它叫出來,等於給對方一個很巧妙的讚美。若是把他的名字忘了或寫錯了,在交往中會對你非常不利。

安德魯·卡內基被稱為“鋼鐵大王”,但在創業之初,他對鋼鐵製造業知之甚少,手下好幾百人都比他了解鋼鐵。當時,卡內基可能記不住各類鋼材的型號,但他能記住不少下屬的名字。

卡內基在10歲的時候,就發現人們對自己的姓名看得十分重要。利用這一發現,他很輕鬆地贏得了小朋友們的合作。

有一次,卡內基抓到一隻懷孕的母兔。很快,那隻母兔生下了一窩小兔子,但他沒有東西喂它們。就在這時,他想到了一個很妙的辦法,他對整天圍著小兔子打轉的小朋友們說,如果誰能弄來胡蘿卜、菜葉喂養那些小兔子,他就以誰的名字來稱呼這些小兔子。這個方法太靈驗了,卡內基一生都無法忘記。

幾年之後,卡內基將此種方法運用於商界,同樣獲得了極大成功。那一年,卡內基特別希望把鋼鐵軌道賣給賓夕法尼亞鐵路公司,而艾格·湯姆森正是該公司的董事長。為此,卡內基特意在匹茲堡建立了一座巨大的鋼鐵工廠,取名為“艾格·湯姆森鋼鐵工廠”。毫無疑問,卡內基順利將那座鋼鐵工廠賣給了賓夕法尼亞鐵路公司。

記住及重視朋友和商業人士名字的方法,是卡內基領導才能的秘密之一,他以能夠叫出自己員工的名字為驕傲。他很得意地說,當他擔任主管後,他的鋼鐵廠從未發生過罷工事件。

記住他人的姓名,在政治上的重要性幾乎跟在商界一樣。一位政治家所要學習的第一課便是:“記住選民的名字就是政治才能,記不住就是心不在焉。”

上一頁