拒絕別人的話之所以難以說出口，主要是因為擔心傷害彼此的關係。雖說拒絕別人有多種技巧，但還是難免造成不快。其實，有的時候你根本不用絞盡腦汁去想那些拐彎抹角的拒絕方式，隻需要將事情無法達成的原因轉移到第三者的身上，即借用“別人的意思”拒絕對方，來表明自己心有餘而力不足。既然是由於第三者的阻礙而無法達成，自然不會傷害你們兩人的感情。
那麽在什麽情境下，適用我們上麵提到的方法呢？答案是：有些問題自己直接說“不”，效果可能適得其反，同時又無間接拒絕的理由可用時，就可以以一個與問題不直接相關的人的名義來說“不”。比如，可以說“我的朋友說……”“我的同事說……”“大家都認為……”其實，這些所謂的“朋友”“同事”“大家”可以是根本就不存在的人。這種說“不”的方式，在很大程度上能消除人們的心理障礙，使問題得以順暢地解決。
某造紙廠的推銷員去某大學推銷紙張，推銷員找到他熟悉的總務處長，懇求對方訂貨。總務處長彬彬有禮地說：“實在對不起，我們學校已同某國營造紙廠簽了長期購買合同，學校明確規定不再向其他任何單位購買紙張了，我也隻能按照規定辦。”
這樣一說，拒絕對方就不是總務處長的意思，他把責任全部推到了“學校”那裏——學校的規定，誰也無法違反。事情就是這麽簡單。
此外，我們在找替自己說“不”的人時還需要一些講究，你找的人最好是比較權威的人。生活中有些人和事，隻有從比較權威的人口中說出的“不”才能鎮得住。比如，出於工作需要，你要去跟進某一位領導的工作進度，而他正好是一個欺軟怕硬、專看上級臉色行事的人。作為下屬，你不妨這樣說：“王局長讓我來問問，你們處的工作報告寫好了沒有。”這樣一來，迫使他不得不以認真的態度來回答問題，而你自己也不會被他壓住了氣勢，因為你的身份已經轉換為“傳話者”而非“辦事者”，縱使他心裏不情願，鑒於領導的壓力，也不敢對你太無禮。