企業中，一個員工首先要知道的不是工作的細節，而是確定工作的大致方向與優先級。例如，應該先確認好哪些事項，才能開始進行後續的作業；哪些事情應該排在最後，以避免其他流程的變動而必須一再地重做；各項流程之間應如何協調與整合；等等。
每一個管理者每天都麵對許多工作，它們有的互相牽連，有的互不相關；有的很重要，有的不太重要；有的急需處理，有的不太緊急，但哪一件事情都必須做好。如何統籌安排好這些工作，是每一個管理者都必須麵對的問題。
在一係列以實現目標為前提的待辦事項之中，到底哪些事項應先著手處理？哪些事項應延後處理，甚至不予處理呢？
任何工作都有它自身的運作規律，企業運作與行政事務一樣，都有其固定的做法。聰明的工作人員會根據這些規律尋找出更有效的工作方法，然後設計一套適合我們習慣的操作程序，幫助自己駕輕就熟地開展工作。
例如，上班規範。開門後先定格觀察一下辦公室內有無異樣，如有異樣，迅速鎖門保護現場，等候同事相助；如無異樣，則一路進去，左手拿什麽，右手理什麽。順路順手做進去，邊做邊想著另一些馬上要做或剛發現要做的事的做法，就像紡織廠的擋車工那樣迅速地眼觀六路、耳聽八方，眼明手快、幹淨利落。
再如，充分利用我們的大腦，用心記住一切相關事物和信息，養成記筆記與迅速分門別類辦理事務的習慣，如起草文件、打電話、打印文件、接待客戶等。在我們的大腦中迅速合並同類項，先幹什麽，接著幹什麽，最後幹什麽，做出準確反應，和原先已定妥的事情歸類，迅速重排順序，形成一個新的行動計劃。
沒有順序，很多希望都會落空。假定你正要買一幢房子，房地產代理商打電話過來說：“房子的主人同意你出的價錢，看來這筆交易穩成。”“太好了！”你說道。對方回答道：“是啊，這太好了。”然後電話交流就這樣結束了。