優秀企業的一個主要特征就是,他們知道保持事情極簡的重要性,不管多複雜的事情都能把它簡化,變得簡單易行。
2003年上半年的某一天,海爾總裁張瑞敏在接受鳳凰衛視財經記者采訪時,再次談到了他對GE前掌門人傑克·韋爾奇的敬仰之情。張瑞敏表示:“如果有可能,我最希望向韋爾奇當麵請教‘大企業如何做小’的問題。”
把GE做成“小雜貨店”的傳奇故事,是韋爾奇對GE的最大貢獻。韋爾奇上任時,GE是創辦了103年,沾有愛迪生傳奇神話,擁有34萬名員工、350個業務部門、43個戰略事業單元的“企業巨人”,但韋爾奇創造了奇跡,GE最終也不曾穿上水泥鞋與人賽跑。
至於韋爾奇大刀闊斧、化繁為簡的變革行為,那隻是達成他“向小公司學習”目標的手段而已。事實上,“把大公司做小”的同位語就是“把事情變得更為簡單”。
小公司究竟有什麽優勢,能讓韋爾奇、張瑞敏這樣的管理大師為之矚目呢?
曾在某大型貿易企業當過國際部門主管的曹先生,手下有30多人,如今自立門戶,創辦了一家貿易公司,公司不到15個人,但是開拓新業務、提升業績的速度比原來那家貿易公司的國際業務部快得多。
優勢很明顯,隻要曹先生做出決策,指令將以最短的時間、最快的速度傳遞給所有員工,剩下的就是執行、跟進和反饋,不存在任何信息過濾或障礙。而老東家的國際業務部門,遞交上去的報告要在不夠懂行的主管副總裁辦公桌上起碼躺兩天。
在深圳做管理谘詢顧問的曾先生也以自己的小公司為例,說出了自己的感受:“我不會搞辦公室政治那一套,讓員工看我的臉色行事。我的一言一行告訴員工,不要試圖隱瞞和粉飾真相,能夠提供幫助的請盡快提。最重要的是迅速去做,錯了盡快調整。”