在一切有關古巴的記憶中，有一個人最讓我忘不了。當美西戰爭爆發後，美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領加西亞取得聯係。加西亞在古巴叢林的山裏，沒有人知道確切的地點，所以無法帶信給他。然而，美國總統又必須盡快獲得他的合作。
怎麽辦呢？
有人對總統說：“有一個名叫‘羅文’的人，有辦法找到加西亞，也隻有他才找得到。”
他們把羅文找來，交給他一封寫給加西亞的信。關於那個名叫“羅文”的人，如何拿了信，把它裝進一個油紙袋裏，封好，吊在胸口，3個星期之後，徒步走過一個危機四伏的國家，把那封信交給加西亞，這些細節都不是我想說明的。我要強調的重點是：美國總統把一封寫給加西亞的信交給羅文，而羅文接過信之後，並沒有問：“他在什麽地方？”
像他這種人，我們應該為他塑造不朽的雕像，放在每一所大學裏。年輕人所需要的不隻是學習書本上的知識，也不隻是聆聽他人的種種指導，而是更需要一種敬業精神，對上級的托付，立即采取行動，全心全意去完成任務——“把信帶給加西亞”。
加西亞將軍已不在人間，但現在還有其他的加西亞。凡是需要眾多人手的企業經營者，有時候都會因一般人無法或不願專心去做一件事而大受震動——懶懶散散、漠不關心、馬馬虎虎的做事態度，似乎已經變成常態；除非苦口婆心地叫屬下幫忙，或者，除非奇跡出現，否則，沒有人能把事情辦成。
不信的話我們來做個試驗：你此刻坐在辦公室裏，周圍有6名職員。你把其中一名叫來，對他說：“請幫我查一查百科全書，把某某的生平做成一篇摘錄。”
那個職員會靜靜地說：“好的，先生。”然後就去執行嗎？
我敢說他絕不會，反而會滿臉狐疑地提出一個或數個問題：