禮儀，是人際交往中必不可少的因素，是一個團隊相處融洽的基礎。職場中，職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學識都重要。正所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成。”掌握必要的職場禮儀能幫助自己在職場中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業時代。穿著得體，是外秀，禮節得體，是內慧，所以商務禮儀講究儀、禮並重。商務禮儀從專業形象設計開始，與身材和美貌無關，它是這樣一個模式：簡單的修飾＋得體的著裝＋優雅的儀態＝專業的形象。現代商務禮儀體現個人職業素養，對現代職業人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據不同的場合應用不同的交際技巧，會讓自己在工作中遊刃有餘。但想要事事做得合乎禮儀，處處表現得體，著實不易。
我們都知道，第一印象很重要，這直接關係到你和對方以後的交往與合作。若給人留下的第一印象非常糟糕，以後不管怎樣努力去改變在別人心目中的印象，效果都不會很理想。現在你可以反思一下，在與別人的第一次見麵中，你的禮儀到位了嗎？你的微笑是真誠的嗎？你的身體姿勢適當嗎？你是否做到不交叉雙臂？你是否注意將身體傾向講話者而不是後仰？你的聲音是否充滿了熱情？你表示出對別人講話的興趣了嗎？你是否做到在80%的時間裏眼睛都在看著講話者？你有沒有不停地轉移視線或死死盯住講話的人？你是否做到過一段時間就點頭或露出讚同的表情？反思之後你會發現，看似簡單的見麵，卻有如此多的禮節要求，而你多數都沒有做到。所以，從現在開始將禮儀規範重視起來，慢慢彌補自己在禮儀上的欠缺。
職場禮儀的重要性還在於對人際關係的調解。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範，按照禮儀規範約束自己，那麽絕大多數的溝通都會變得很容易，同時有利於建立相互尊重、彼此信任的友好合作關係，進而有利於各種事業的發展。