對於企業發展來說，職業經理人扮演著越來越重要的角色。職業經理人可以為企業樹立一個清晰直觀的發展規劃和前景，有利於激發全體成員的信心、熱情和積極性，有助於克服前進道路上的艱難挫折，有利於發揮和調動每個成員的靈感和創造性。同時，職業經理人還可以讓全體成員就組織的目標達成共識，為了組織及其每一個成員更美好的明天而努力。但是，在企業中僅僅職業經理人發揮作用還不夠，還需要創始人緊密配合，馬化騰把這種創始人與職業經理人之間的配合叫作“雙打”。
馬化騰非常重視對內部員工的管理，也很注重人才的培養與管理，特別是對高級人才的培養和管理。騰訊從創立之日起，就一直在尋找人才，特別是在騰訊發展勢頭正猛的時候，人才的缺乏一直是騰訊麵臨的最大挑戰。為解決人才匱乏的問題，自2005年起，騰訊就開始尋找大批職業經理人。來自微軟的熊明華曾擔任聯席首席技術官，來自高盛的劉熾平先後擔任首席戰略投資官、總裁、執行董事，來自陽獅廣告的馬來西亞籍華人劉勝義擔任集團高級執行副總裁。這些人對於企業的發展都起到了非常大的作用。
馬化騰的高明之處並不隻是引進這些職業經理人，他還一直在尋求職業經理人與騰訊創始人能夠很好地進行“雙打”。這種雙打具體來說就是把職業經理人的優勢與創始人的優勢結合起來，進而促進騰訊的飛速發展。
這種合作模式是非常成功的，以馬化騰與劉熾平的配合為例。馬化騰擅長產品技術，而劉熾平擅長企業運營，他們是騰訊最成功的工作搭檔。騰訊這種“雙打”的運營模式，對騰訊的發展起到了很大的推動作用，很多優良產品也是在這種模式下獲得成功的。比如微信的研發，在微信研發過程中，馬化騰與騰訊副總裁張小龍的“雙打”促進了微信的誕生與完善。馬化騰對於微信的研發會提出很多有建設性的建議，同時會發郵件與張小龍討論微信的用戶體驗，並且會對字體、像素、對話框等很多細節給出建議，這些建議給微信研發團隊帶來了很多靈感，促進了微信功能的完善。