首頁 馬化騰內部講話:最新版

企業間的開放共贏

《21世紀經濟報道》:你認為,3Q大戰對騰訊的正向作用還有哪些?

馬化騰:正向作用挺多的。除了剛才提到的加快步伐,改變做事方式,還有就是統一思想,平衡相關利益。在此之前,騰訊內部有爭議的聲音——好的東西為什麽要跟其他人分享?為什麽給人家做和我們競爭? 3Q之後,這種爭議不再有了,大家把這個危機變成機遇,把正確的事情加快腳步向前推進。

《21世紀經濟報道》:騰訊的開放,在管理方麵遇到的挑戰如何解決?

馬化騰:從組織架構來說,對內、對外的研發保持相對獨立,對配備的人力資源提前規劃。我們也成立了一個組織委員會,統一協調管理事務。

《21世紀經濟報道》:你如何評價騰訊開放對中國整個互聯網產業的影響?

馬化騰:我覺得,其實不是誰影響誰,大家都是出於自身的角度。對我們來說,不是把一塊肉割出來給大家分,而是大家互助、互利、共贏。如果我切給你,這是零和遊戲,不叫共贏。大家隻有共贏,才能長遠共同走下去。

——馬化騰接受《21世紀經濟報道》采訪

2010年,騰訊與360進行的一場“3Q大戰”成為騰訊公司開放、合作的導火索。

在那場由360發起的對騰訊QQ及其增值服務的“屠龍”襲擊中,騰訊因為做出QQ客戶端與360客戶端不兼容的“艱難決定”,頓成輿論的眾矢之的。兩家公司因為各自綁架自身用戶的做法,引發了用戶的極大不滿。這場大戰使得騰訊品牌形象降至最低點。

必須找到更好的方法去贏得市場,這成了兩家公司的共識。從那之後,馬化騰對外表示騰訊將進入為期半年的“戰略轉型籌備期”,轉型的原則是“開放與分享”。

隨著Q+的推出,第三方開發商也可以以合作者的身份,與騰訊一起為QQ用戶提供更細致、更有針對性的服務。馬化騰說,經曆此次事件後公司也在反思開放性不足的問題,過去很多業務的確是依靠內部力量,今後願意拿出一些服務與行業內廠商進行合作,希望更多的草根網站能夠分享騰訊的平台。