都說騰訊現在成了互聯網行業最賺錢的企業，自然其“利”可觀；而騰訊在很大程度上又改變了人們的溝通方式，又是一種“大義”。
但不管怎樣，做企業不能隻以賺錢為目的，在“利”的基礎上要更加注重企業的“義”，這樣才能成為一個受人尊重的企業。
——《第一財經日報》
騰訊之“利”可觀，之“義”曾遭網友質疑，他們認為騰訊收費項目過多，有些收費不盡合理。馬化騰回應說，騰訊改變了人們的溝通方式，這要算一種“大義”，他自己就收到過通過QQ找到伴侶的喜糖，何況收費不是強製性的，而是擺出來可供選擇的，“如果免費服務也做成收費，那市場肯定就不答應。”
如今麵對甚囂塵上的微信收費的問題，騰訊及時站出來辟謠，並堅決表示：微信不會收費。
儒家有一種思想叫“義以生利”，意思是說行義也能產生利。這就要求企業在自身發展的同時，也要勇於承擔社會責任，積德行善，多行義舉，積極參與社會公益事業，報效國家，回饋社會。
這些行為不但不能為企業帶來直接的利潤，反而還需要企業付出一定的額外費用。但從長遠來看，能使企業在社會公眾心目中樹立起良好的形象，極大地提高企業的知名度和美譽度，為企業發展創造一個和諧的外部環境，這反過來又使企業受益匪淺，實現企業利益與社會責任的良性互動。
得民心者得天下，眼裏隻有“利”而沒有“義”的企業終究會得不償失，自食苦果。
逝世已60多年的聖雄甘地，在20世紀提出毀滅人類的“七宗罪”，其中一宗就是“沒有道德的商業”。
對於商業倫理缺失的現狀，曾任IBM（中國）全球企業谘詢部運營戰略首席顧問的白立新曾說，企業家在天堂門口的時候，上帝不問你的企業有多大，他會問你做大企業的過程中做過多少傷天害理的事；上帝不問你的企業有多強，他會問你做強之後是否善待客戶、員工和夥伴；上帝不問你的企業有多久，他會問你在長久時間裏，消耗了多少石油、天然氣、煤炭、淡水、新鮮空氣等不可再生的資源！