我們到底應該怎麽辦，我們如何建立一個強大的公司管理、運營係統，能夠讓大家得到足夠的支持，使大家有歸屬感、使大家有真正加入阿裏生態係統的感覺，這些問題其實困擾我很久。中國企業管理全球這樣的辦事處乃至全國的辦事處都比較缺乏經驗，我們並不覺得我們應該像工廠一樣去管理，我們也並不覺得我們應該像國有企業一樣去管理，我認為現在很多跨國企業的管理也不對，到底什麽是在這個時期我們需要的一種管理的模式，一種組織的模式，一種文化的模式，來適應我們未來的發展？
阿裏發展確實太快，所以剛才老陸講，今年我們整個集團的員工數不會增加一個人，出一個進一個，我們Freeze我們的HC（指凍結總雇員指標），目的很簡單，就是把我們的隊形整一下，我認為三萬多人已經足夠了。當然有的人告訴我，有些公司已經到了八萬人，上帝祝福他們，希望他們越做越好。
順便講一句，八萬多人做的那個業務，我們完成它那個業績的時候，才一點兒人。不是人越多越好，自己的人越多，為社會創造的就業機會就越少。之前，我說阿裏在102年關門那一天，我們的員工數不能超過五萬名員工，但是現在我們自己參股的、投資的員工加起來，已經三萬多名，所以剩下我們還有一萬六千名員工，我說菜鳥拿去了五千人，海外已經拿掉了五千人，我們剩下來隻有四五千名員工，請問我們怎麽混後麵的八十七年。
所以怎麽算我們都覺得不對，我們調整了一個策略，在阿裏巴巴整個生態係統的銷售GMV（成交總額），在低於十萬億人民幣的時候，我們不超過五萬人，去年我們是2.4萬億，未來我們要完成再增加7.6萬億。我們希望五萬名員工去實現這個理想，包括海內、海外。