如今的商家都講究一站式服務，比如去一個商業街，一樓或負一樓可能是傳統賣場，二樓則是針對特殊群體打造的特色購物區，最上麵則是體驗館、餐飲中心或電影院。基本上在一個地方就能解決所有的消費需求。不僅僅是傳統商業，電商也是這麽做的。
比如說騰訊，這個由胖企鵝撐起來的帝國最開始隻有即時聊天一個產品，到後來開始有了遊戲、社區、購物、理財，現在居然還有了電腦管家。用馬化騰自己的話說就是“騰訊過去十幾年做了大量的產品，基本上業界有的產品我們都嚐試過了”。這種數量攻勢曾讓許多用戶質疑：騰訊什麽都抄，抄得過來嗎？抄得好嗎？
類似的聲音也傳到了騰訊總部馬化騰的耳朵裏。業界的質疑恰好也與馬化騰的顧慮一致。作為騰訊的產品經理，馬化騰也一度認為，騰訊走上了一條“純仿製”的道路：一味借鑒，少有突破。這類的產品，出現得快，但也消失得快。在用戶黏性至上的消費時代裏，這樣的戰略遲早會被時代所淘汰，一味求多不僅不能給企業帶來效益，還會拉低企業的產品品質。加上企業人員越來越多、層級越來越複雜的現實，騰訊究竟該如何走好接下來的路？馬化騰認為，騰訊到了該變革的時候了。
2012年年中的戰略管理大會上，馬化騰做了一個重大的決定。他說道：“我們需要做一個大的轉變，從數量到質量，也就是怎麽從‘騰訊數量’變成‘騰訊質量’，不是比用戶多、產品數量多，而是希望真正做到質量上有口碑，提到騰訊就是精品。如果未來要贏，最關鍵是看我們是不是能夠做出用戶真正喜愛的產品，我們在座的同事發自內心地喜歡做這件事，這樣才有**、動力去做。這對我們未來產品質量的要求和控製方麵，都提出了很高的要求。”