騰訊最大的學習能力就是“拷貝力”,走的是“借鑒並改進”的路子。馬化騰的“拿來主義”並不僅僅局限於拿來而已。在他看來,要想讓產品得到用戶的喜歡,就要不斷進行創新,並且要在學習的基礎上不斷創新。
QQ一係列產品可以說都是“拿來主義”的代表作,其中QQ秀就是極具代表性的一個例子。通過虛擬的QQ秀來體驗現實中無法完成的裝扮,這是馬化騰的一大創舉,同時也是馬化騰超強學習力的體現。
2002年的一天,騰訊產品經理許良在韓國考察,在那裏,他發現了一個在當地很受歡迎的Avatar遊戲。在Avatar遊戲中,用戶可以根據自己的喜好,更換如發型、服飾、表情、場景等虛擬角色的造型,但這些虛擬的造型都是需要付費的。許良突發奇想,是否可以將虛擬形象引入QQ,讓QQ用戶通過虛擬形象傳遞信息呢?在這種想法下,許良和同事們做出了好幾個創意方案,馬化騰看到創意方案立刻給予了認可,認為這是一個非常出色的功能創新。在馬化騰的支持下,許良不斷學習、研究Avatar遊戲,同時對市場也進行了深入的研究,最終成功推出了QQ秀產品。
“QQ秀”的推出建立在年輕人喜好的基礎之上。由於年輕人處於建立人格階段,他們對自己的形象都存有某種幻想,常常會脫離現實,常常是“理想中的形象”比“真實形象”更能滿足年輕人的心理。在這種情況下,年輕人喜歡虛擬的形象多於真實的照片。為了迎合年輕人的這一需求,騰訊就推出了QQ秀,QQ秀形象在網友聊天的過程中,成為網友虛擬形象氣質的一部分。QQ秀推出後深受年輕用戶,特別是女性年輕用戶的喜歡,她們可以按照自己的意願來打扮自己的QQ形象,從而滿足自己愛美的天性。同時,男性年輕用戶可以把QQ秀當作哄女朋友的工具,可以通過QQ秀送女朋友一些傳情的小寵物,這就能博取女朋友的歡心。