情商高的人都懂得“看人說話，看菜下碟”，在人際交往中遇到不同的人說不同的話。因為這樣可以很好地滿足對方的心理需求，從而贏得對方的好感。隻要對方認可你了，願意聽你說話了，溝通的目的就容易實現了。
看對方年齡說話
——與長輩說話要保持謙虛
長輩教育後輩時常說：“我走過的橋比你走過的路還多。”這是很有道理的。老年人雖然接受的新知識比年輕人少，但其人生經驗要豐富得多。在與長者談話時，晚輩一定要保持謙虛的態度。
老年人都喜歡與人閑聊，有時碰上一位投緣的人便會滔滔不絕，話無止境。這時候，我們可以等對方講完一件完整的事後，借機離開。離開時要先對他的談話表示熱情的感謝，再禮貌地告別。
——與晚輩說話要保持穩重
如果是跟晚輩說話，最好不要在他們麵前倚老賣老。如果年齡稍長的人張口閉口“我當年……”“你們年輕人該……”類似的話，相信沒有哪個年輕人愛聽。與晚輩聊天時，我們可以說一些他們感興趣的話題，讓他們明白，年齡不是問題，你也有與他們一樣年輕的心態，這樣談話就能順利地進行下去了。
看對方身份地位說話
身份職務不同並不妨礙人際交流，下級對上級、學生對老師、普通人對於有名氣地位的人等，不應當也沒必要表現得低聲下氣、唯唯諾諾，但也不要過於隨便，要注意態度上表現出尊敬，回答問題時簡練適當，不隨意插話，盡量不講題外話，說話姿態自然不緊張。
小許是一所中學的教務處處長，很得教育局一位領導的賞識。這位領導是教師出身，為人處事溫和大度。他與小許並未謀麵，但看了小許的報告後十分讚賞他的才華，便約請小許與他聊聊。
小許在欣賞自己的領導麵前並沒有得意忘形，言談舉止都嚴謹得宜，很有分寸。領導雖性情開朗，嘴上多次表示要小許隨意些，但心裏對小許穩重得體的舉止很是高興，他覺得沒有看錯人。就這樣，小許與那位領導逐步建立了友情。