交談就像傳接球，永遠不是單向的傳遞。如果其中有人一直自己扔著玩，不傳球，就可能會出現一陣難堪的沉默，直到你再次把球傳出去，一切才能恢複正常。
所以，我們在與人交流的時候，必須注意：自己是否給對方留有發表自己見解的機會，而不是拒之於談話之外？是否挫傷了對方的積極性？更重要的是，你能否對他們的話表現出關注，而不是顯得隻對自己感興趣。
有些人在生活中常容易犯一個毛病：一旦他們打開話匣子，就難以止住，別人想說話也插不進嘴，硬是把雙方的溝通變成了自己的演講。他們自己倒是說痛快了，但別人的表達欲被阻遏了，心裏肯定會很不爽。在此情況下，你就很難得到別人的認同，談話氛圍也不會融洽，所以為什麽要做這樣的傻事呢？
高情商的聊天模式是，你不但應該讓別人有發表意見的機會，還得設法引起別人說話的欲望。每當你說完對某件事的看法後，可以問一句“你呢”“你怎麽看”，把話題丟給對方，讓對方也有表達的空間和權力，使對方有參與感，這樣談話才能自然而然地進行下去。
魯豫主持的《說出你的故事》，采訪楊瀾那期節目，就很有意思。
魯豫：“其實做高端訪談是比較難的，很多時候，他人在那個位置，能敞開說的東西很少。每個人願意向別人敞開說的其實就那麽一點點，而人到了那個高度，基於各種各樣的原因，他能敞開的度就更小。”
楊瀾：“沒錯，因為他沒有必要一上來就跟你敞開心扉。”
魯豫：“所以談話就比較難。”
楊瀾：“是，所以後來我就總結了一下，我覺得可能有四個武器可以用。第一，就是你必須意識到做高端訪談確實很難，在思想上有個準備；第二，就是做好功課，起碼他的人生經曆和專業背景得熟悉；第三，我覺得，應該有一個誠懇的態度，這種誠懇的態度並不是說需要我去阿諛奉承那種，不是那種取悅別人的姿態，而是自己要有一個誠懇的心態；第四呢，我覺得應該要有足夠量的問題去挑戰他。因為一個人吧，你如果一直就是這麽順毛捋，他可能就老是一種比較懶散的狀態，有的時候逆毛摟一下，問他一個挑戰性的問題，那他就會更投入地來跟你對話。這是一種很好的方法。”