情商高，就是說話讓人舒服書係（套裝共4冊）

書籍詳情

所謂情商高，就是懂得好好說話。要怎麽說話呢？說到底就是，照顧別人的感受，不讓人難堪。本書以“說話讓人舒服”為主題，將語言和人性有效地結合起來，通過大量貼近生活的事例和精煉的要點，教會我們，如何通過洞察別人的心裏來說出讓人愛聽的話，如何通過體察別人的需...

目錄

• 情商高，就是說話讓人舒服
• 修煉情商，從“打圓場”開始
• 誰也不想聽到命令式的語言
• 一字之差顯情商
• 社交高手的“獨門秘籍”
• 用你爆表的情商保護你爆表的顏值
• 聰明的人一定會提供良好的情緒價值
• 稱呼錯了，後麵的話再精彩也說不出口
• 愛就是“我願意聽你說”
• 初次見麵，說好第一句話
• Part 2 情商是裏子，幽默是麵子——情商告訴你該說什麽，幽默讓你說得更漂亮 幽默是最好的潤滑劑
• 借題發揮的幽默，是對話中的彩蛋
• 吵架了，試試來點兒小幽默
• 幽默是智慧的閃電，而非粗鄙的段子
• 做自己的高端黑，笑對生活
• 最高的情商叫自有分寸
• 讓生氣的人笑著熄火，才是高情商
• 尷尬時“幽自己一默”
• 遇見摩擦，不妨說說好話
• Part 3
• 安慰的話要加一點兒希望的料
• 幾萬條罵你？不滿意，等幾十萬再來——跟郭德綱學安慰人
• 說點你的悲慘事，讓他治愈一下
• 得意時，說話一定留三分
• 分享榮耀的時候，要提到別人
• 說些軟話，避開針鋒相對
• 主動道歉不輸麵子，反而贏得諒解
• 假裝沒尷尬，繼續聊
• 說話要像女人的裙子，越短越好
• Part 4
• 給他激勵，而不是警告
• 適時給台階，人緣跟著來
• 給他最想要的讚美
• 情商高，真的不隻是會說話
• 適時附和的傾聽，一種別樣的讚美
• 做個會妥協的高情商下屬
• 愛情保鮮法則：累了倦了說出來
• 學會給人戴高帽
• 男人也需要讚美
• Part 5
• 永遠別對人說“你錯了”
• 對於他人的無理要求，你要這樣拒絕
• 刮胡子前先塗肥皂水，不痛
• 隻意會、不言傳的拒絕讓姐妹情更濃
• 批評不公開，效果會更好
• 攻心的批評方式：借己說人
• 讓“逐客令”變得有人情味
• 因人而異，擇言而施