首頁 日事日清工作法

第九章 實例: 高效率的海爾模式 01. 海爾效率源自日事日清

日事日清,才能造就一流的企業。基於效率,張瑞敏借鑒國外先進企業的管理方法,提出了具有海爾特色的OEC管理模式,即海爾模式。這種模式曾獲得國家企業管理創新“金馬獎”、企業改革“風帆杯”,並引得全國企業競相學習借鑒。

海爾創始人及總裁張瑞敏說,對於海爾他唯一擔心的就是效率問題。效率對企業的效益起決定作用,要想打造一流的企業,必須擁有一流的工作效率,效率低下將最終成為製約企業發展的致命軟肋!

當時企業管理上普遍存在一個問題,即管理對過程控製不細。生產製造過程中到處是“金”,生產的投入與產出之比不合理,就會造成嚴重的浪費。為解決這一問題,提高工作效率,最好的方法就是企業要克服做事拖拉的惡習,做到日事日清。

所謂“日事日清”,即每天對各種消耗和質量進行清理,找出原因,落實責任,做不到日清,不準下班回家。這就是日清日高管理法的雛形。張瑞敏發現這是一種非常實用而有效的辦法,於是加以推廣,並在其他工作中應用。之後張瑞敏又借鑒日本企業的管理方法,提出了具有海爾特色的OEC管理模式,即海爾模式。

OEC管理法是一種全方位優化管理法,其所謂的OEC,是Overall Every Control and Clear的縮寫,即O—Overall(全方位),E—Everyone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天),C—Control(控製)、Clear(清理)。簡單來說,也就是“日事日清,日清日高”。

總賬不漏項,事事有人管,人人都管事,管事求效果。按照OEC的管理模式,上至總裁,下至一般員工,無論在什麽崗位,都應該十分清楚自己一天的工作目標,知道自己應該幹什麽,幹多少,按什麽標準幹,要達到什麽效果。除此之外,當天發現的問題還會遵循“日日清”原理,在當天被解決。