作為國內最後一家引進冰箱項目的工廠，海爾以質量、速度製勝，“迅速反應、馬上行動”成為全體海爾人一致的工作作風。
“拿下美國B客戶非常難！”海爾洗衣機海外產品經理崔淑立接手美國市場時大家都這麽說，因為前任各產品經理都沒有拿下這位客戶。
真這麽難嗎？崔淑立不信。這天，崔淑立一上班就看到了B客戶發來的要求設計洗衣機新外觀的郵件。因時差12個小時，此時正是美國的晚上。崔淑立很後悔，如果能即時回複，客戶就不用等到第二天才能看到郵件了！從這天起，崔淑立決定以後晚上過了11點再下班，這就意味著她可以在美國時間的上午就處理完客戶的所有信息。
3天過去了，“夜半日清”讓崔淑立與客戶能及時溝通，開發部很快完成了洗衣機新外觀的設計圖。就在要把圖樣發給客戶時，崔淑立認為還必須配上整機圖，以免影響確認。當她“逼著”自己和同事們完成“日清”，把整機圖和外觀圖一並發給客戶時，已經是晚上了！
其實，市場沒變，客戶沒變，拿大訂單的難度沒變，變的隻是一個有競爭力的人——崔淑立。崔淑立完全有理由說：“有‘時差’，我沒法當天處理客戶郵件。”但她隻認目標，不說理由。為什麽？崔淑立說：“因為，我從中感受到的是自我經營的快樂！有‘時差’，也要日清！”
在海爾市場鏈的機製下，員工的境界達到了全新的高度，他們主動工作，一切為了滿足用戶需求。可見，一個企業，隻要機製對了，員工就會產生工作熱情。大約淩晨1點，崔淑立回到家，立刻打開家中電腦，當她看到客戶的回複：“產品非常有吸引力，這就是美國人喜歡的。”她頓時高興得睡意全無，為自己的“夜半日清”有效果而興奮不已。