剛吃完飯，父母都在客廳看電視，8歲的阿雅拿著小凳子走進廚房。她把凳子放在地上，自己站在凳子上開始洗碗。可是，剛拿起第一個碗準備洗，阿雅由於沒有站好，就從凳子上摔了下來，碗也摔碎了。母親聞聲趕來，看到碎了的碗劃破了阿雅的手。
“不是說了，讓你不要去洗碗嗎？你怎麽還去洗呢？看吧，這下劃破手指了吧！”媽媽因為心疼阿雅，略帶生氣地責備起了她。結果阿雅聽到媽媽的責備後哭了起來。阿雅的母親意識到自己可能說錯話了。“阿雅不哭，媽媽很高興你能幫忙，但是你也得注意安全，對不對？”阿雅停止了哭泣，一邊擦著眼淚一邊點了點頭。
有人說，孩子是天生的創造者，也是天生的破壞者。這話一點兒也不假。很多時候，孩子總是急切地想去做好一件事情。可是，孩子的能力畢竟是有限的，因此，經常是好心辦了壞事情。
每個母親都是愛孩子的，這點毋庸置疑，母親責備孩子也是出於對孩子的愛，但是孩子對於愛的接受是有選擇性的。那麽，當孩子好心辦了壞事時，母親該如何做才能既讓孩子知道自己錯了，又能感受到母親的溫情呢？很明顯，阿雅母親第二次說的話就做到了這一點，先肯定孩子的好意，再用“但是”作為轉折，說出自己的擔心和叮囑。
母親在責備孩子時，真的不必非要吹胡子、瞪眼睛。不發脾氣、不動肝火，給責備裹上一層“糖”，讓孩子先嚐到甜頭，然後再指出孩子的錯誤，這樣孩子更容易接受，親子關係也更和諧。
大多數孩子努力去表現都是為了能夠得到誇獎，同時，在成長的過程中，他們幼小的心靈對每件事都充滿了好奇，想要嚐試，想要承擔一點兒責任，比如想幫你分擔家務。雖然他們有時候會好心辦壞事，但孩子的出發點是好的。作為母親如果隻是一味地責備孩子，就會讓孩子覺得很委屈，也會打擊到孩子積極探索的興趣，會認為母親是不愛自己的，慢慢地就不敢主動嚐試做事情了。相反，如果在責備孩子之前，先表揚一下孩子的好心，孩子就會很高興，而且下次再去做同樣的事情時，一定會小心翼翼地爭取不犯錯誤。