提問：王總，我們有一個很精彩的萬達，今天又看到了一個更加精彩的王總，在這樣一個企業裏麵的職工有幾萬人，我想萬達是一個團結緊張的職工隊伍。聽您的介紹，我們已經感覺到了嚴肅和緊張。萬達是怎麽樣讓職工隊伍既團結又活潑呢？向心力在哪兒？
王健林：確實這個公司跟我個人從軍17年有關係，公司可能嚴肅緊張有餘。我們企業有一個十億的工程，比方說每年出一本故事集、社會報告，每年搞一次職工運動會，每年一次年會，每年一次演講比賽，怎麽調動大家的演講積極性呢？我每年推薦大家讀一本書，怎麽引導大家讀呢？每人寫一篇筆記，100字以上，我們一起寫，再怎麽鼓勵大家呢？搞演講比賽，凡是參加演講比賽的都拿獎，三等獎、二等獎、一等獎很多人拿，最後到總部演講。這些人的演講做成一本書，把演講人的頭像放在上麵，印製出來發給全集團所有員工。這些人覺得很驕傲，他們上書了。
比如我們公司規定，每年每個公司必須組織五次以上的集體活動，你可以去海邊度假，希望大家在工作的時候不要老死不相往來。我們每年年會中都有會演，每個公司推薦節目，我們一把手、總經理以上可以參加，第二是優秀員工可以來參加。而且我們自己酒店多，可以在萬達任何酒店，任選地點免費二人入住三晚，你可以帶你的親人，兩個人報銷往返機票，並成為優秀員工。
第三種是演員可以來，所以現在大家頻頻練節目，每年到八九月份各個公司就開始了。還有一條規定，禁止用外援。還有很多其他活動，我們也是希望企業能夠調動大家的積極性。當然，無法確定規定比較嚴格的公司是不是真正做到了讓大家都能愉快，但我相信總體還是愉快的。其實員工是不是愉快並不在於活動多不多，關鍵是公司風氣正不正，有沒有人際關係簡單化，公司有沒有黨派，有沒有分派，在一個事業平台上能否提升等。