首頁 王健林內部講話:最新版

靠製度管人

規矩定了,關鍵看敢不敢較真,這就看管理水平。比如,我們有的影城某一年可能指標定高了,有一部分影城算下來一分錢獎金都沒有,幹了一年了,敢發和敢不發都要較真。在萬達沒有情麵講,都是按製度行事。

所以,在萬達有的總經理比總裁、副總裁拿得多,同樣在一個公司裏,別人的薪金可能是你的三倍,慢慢就習以為常了。再比如招標,一次電纜招標額度很大,我們要求就是前三名單位,有個主管副總裁想讓排名幾十的單位中標,他找這個做工作,找那個做工作,而且趁招標經理出差的時候,說你不能跟總經理說。副總覺得過線了,想來想去也沒報。後來,這個事暴露出來,二話沒說開除。你帶頭違反製度,副總裁也不行。萬達就是敢較真,嚴格實施獎罰。

——王健林講“創新的企業管理”解密高速發展和超強執行力

王健林有著十餘年的部隊經曆,深深刻下了軍人的烙印。紀律嚴明、敢於較真的軍隊作風也體現在他對企業的管理上。

在萬達,王健林要求所有考核都要量化,不要憑主觀感覺。對經營部門來說,量化不是件難事;但是對於非經營部門,比如人力資源中心要怎麽量化考核呢?王健林自有方法:每一年我們會把項目梳理出來,需要多少高管、多少一把手,需要招聘多少人;按照製定的儲備製度,來決定至少需要儲備多少人。甚至針對某一類人提出的需求,在規定的期限內必須完成到位,指標全部量化,必須嚴絲合縫,沒有一點兒空子可以鑽。隻有將考核指標量化,才能徹底防止主觀感覺,萬達很清楚這一點。

萬達還成立了審計部,所有部門每年審計一次。審計之後會出現三種意見:第一種是管理建議書,沒有任何處罰,隻是對症下藥提出建議;第二種是整改通知書,罰到什麽級別要罰多少錢,都有明確的說明;第三種是審計通報,這是針對比較嚴重的問題,其結果基本上是開除。