人們總是自覺不自覺地以多數人的意見為準則，做出判斷，並采取行動。一件事情，不論好壞，隻要有人敢做，其他人便會蜂擁而至。
假如你是十字路口上的一位行人，紅燈亮了，然而路麵上並沒有行駛的車輛。這時候，有一人不顧紅燈的警告穿越馬路，接著兩人、三人……人們蜂擁而過，置身其中的你會怎麽做呢？倘若你還留在原地，不但別人會說你傻，恐怕連你自己也會這樣認為。這就是一個“從眾效應”最常見的例子。
從眾效應是指人們自覺不自覺地以多數人的意見為準則形成印象、做出判斷的心理變化過程，以及在信息接收中，所采取的與大多數人相一致的心理和行為的對策傾向。從眾效應既包括思想上的從眾，又包括行為上的從眾。我們來看看從眾效應對人們的影響，看看人們會不會因為自己的看法、選擇與大多數人不同而違心地改變自己的意見、選擇。
1952年，美國心理學家所羅門·阿希設計實施了一個實驗。
他請大學生們自願做他的受試者，告訴他們這個實驗的目的是研究人的視覺情況。來參加實驗的大學生走進實驗室的時候，發現已經有5個人先坐在那裏了。於是，他們隻能坐在其他位置上。他們不知道，事實上，那5個人是跟阿希串通好了的假受試者（即所謂的“托兒”）。
阿希要大家做一個非常簡單的判斷——比較線段的長度。他拿出一張畫有一條豎線的卡片，然後讓大家對這條線和另一張卡片上的3條線做出比較，看它和3條線中的哪一條線等長。判斷共進行了18次。事實上這些線條的長短差異很明顯，正常人是很容易做出正確判斷的。
然而，在兩次正確判斷之後，5個假受試者故意異口同聲地說出一個錯誤答案。於是許多真的受試者開始迷惑了。他們會堅定地相信自己的眼力呢，還是會說出一個和其他人一樣，但自己心裏認為不正確的答案呢？