首頁 銷售就是玩轉情商

保持你的幽默感

幽默是人際交往的潤滑劑,一句幽默語言能使雙方在笑聲中相互諒解和愉悅。

作家馮驥才在美國訪問時,一位美國朋友帶著兒子到公寓去看他。他們談話間,那位壯得像牛犢的孩子,爬上大馮的床,站在上麵拚命蹦跳。如果直截了當地請他下來,勢必會使其父產生歉意,也顯得自己不夠熱情。於是,大馮便說了一句幽默的話:“請你的兒子回到地球上來吧!”那位朋友說:“好,我和他商量商量。”結果既達到了目的,又顯得風趣。

其實,幽默也是偉大推銷員在推銷過程中善用的一種技巧,在幽默的談判中顯示出了他們良好的修養。這和猶太人在商業談判中善用幽默是一樣的,都能在一種很輕鬆的氛圍中達成商業協議。

猶太商人之所以能成功,“笑”的作用可謂是功不可沒。幽默和微笑表現出了他們樂觀的生活態度。猶太人在做生意的時候也特別講究幽默。有這樣一個故事,從中就表現了他們豁達的人生態度。

勞布做生意的時候缺少資金,於是他打算找他的一個朋友格林借點錢暫渡難關。

“格林先生,我的手頭拮據,能先借我點錢嗎?”

“啊,不必客氣,您要借多少?”

“您先告訴我,我要支付給您的利息是多少?”

“9%的利息。”

“什麽?你發瘋了?你怎麽可以向你的教友要這麽高的利息呢?對教友應該隻有6%的利息,你這樣的行為讓上帝看到了,他會有什麽想法呢?”

“上帝不會有什麽想法的,因為上帝從天上看下來的時候,9像個6。”

猶太人連上帝的玩笑都開,可想而知,幽默在他們的生活中是多麽普遍和重要。

笑話和金錢,是猶太人處世時的敲門磚。猶太民族,有著天生的幽默細胞。在他們看來,笑話不僅可以改善人際關係,還可以博得人心,其積極效果不見得比給予物質利益來得差。在猶太人幾千年的流亡中,盡管幾經血與火的洗禮,但他們樂觀幽默的本性不改,他們時常利用笑話來舒緩身心,讓一切不愉快的事情隨著放聲大笑而煙消雲散,這種超乎尋常的精神,也是猶太人之所以能創造奇跡的重要原因。猶太人有很多關於“笑”的諺語: