在很長一段時間裏,霍布森選擇曾被人們奉為一種成功的營銷策略。
世界著名的汽車生產企業之一——福特汽車公司的創始人亨利·福特在一次銷售策略總結會上就曾經說過這麽一句話:“你可以訂白色的、紅色的、藍色的、黃色的、黑色的……訂什麽顏色的汽車都可以,但是我生產出來的汽車隻有黑色的。”
亨利·福特用語言和行動證明了霍布森選擇。福特汽車公司的成功在一定程度上說明了這一策略選擇的正確性,但在變幻莫測的當今市場,如此好的銷售位勢已經越來越難看到了,我們看到的是如下一些調查數據:
隻有9%的觀眾可以準確無誤地說出剛看過的電視廣告的品牌名稱;
隻有3%的散發出去的餐廳、購物等優惠券被使用;
隻有1%的互聯網廣告被人們點擊;
……
這種種數據足以表明,過去那種由賣方掌控的、可以隨意實施霍布森選擇的賣方市場一去不複返了,而由買方說了算的、消費者越來越不容易滿意的買方市場來臨了。“如何與消費者博弈,以拿到進入他們心中的門票”成了每一個現代企業管理者所要麵對的現實問題。
被公認為現代營銷學之父的菲利普·科特勒認為,市場層麵包含了產品或服務競爭的若幹維度,它們分別是需求、目標和場合。任何一種產品或服務都不能脫離這些維度而存在。因此,隻要稍稍對先前采取的營銷策略的維度加以改變,以一個全新的維度替代另一個被淘汰了的維度,諸如“增加一個維度”“去除一個維度”“組合兩個維度”“為某個維度換序”等,我們就可以得到新的產品或服務組合,從而使產品鏈大放光芒,銷量激增。
聽起來似乎有些難以理解,但運用起來卻非常簡單。舉例如下:
拜耳公司的阿司匹林在止痛劑市場有許多競爭對手。拜耳通過電視宣傳阿司匹林除了有鎮痛作用外,還有預防心髒病的效果。這一新效用為拜耳公司帶來了額外的銷售額和較高的品牌忠誠度。