身體哪個部位是我們觀察非語言信號時的首選?身體哪個部位最能顯示一個人的真實意圖?FBI資深專家喬·納瓦羅告訴我們:“腿和腳。”
FBI特工傑森正在審訊室裏審訊一個和某次恐怖事件有關的知情人。他已經連續審訊了幾個小時,卻沒有任何進展。在這次冗長乏味的審訊中,嫌疑人簡直偽裝得無懈可擊,沒有向傑森發出任何有意義的信號,而唯一有些反常的就是他不停地搖動雙腿。可是,這個可能是習慣的動作並不能證明嫌疑人知道什麽。
就在傑森問出“恐怖襲擊發生時,你是不是就在現場?”這一關鍵問題時,嫌疑人的腿竟發生了驚人的變化。雖然他並未回答傑森的問題,但他的腿卻從左右搖動變為了上下踢動。就是這唯一的線索暗示傑森,這個問題已經給嫌疑人的情緒造成了一定的影響。於是傑森以此為突破口,繼續用更加激烈的言語套話,最終撬開了嫌疑人的嘴巴——他確實對此次恐怖襲擊事件知情。
喬·納瓦羅根據多年情報員經驗告訴我們:“一個人的腳部動作從左右輕搖轉為上下踢動時,就表明此人一定看到或聽到了令他感到消極或不高興的事件或話題。這種肢體語言的改變完全是當事人的一種自覺行為,但很多人卻意識不到。”
那麽,為什麽腿或腳能夠如此精確地反映我們情緒和心理上的變化呢?
在人類幾百萬年的進化史中,我們的腿和腳在不停地應對著來自外界的威脅,而這種應對是不需要思考的本能反應。當我們感到危險的時候,我們的腿和腳會很自然地進入備戰狀態,然後做出相應的反應,比如停下來、逃走或是踢向對方。
我們很早就開始通過“察言觀色”來讀心識人,可是狡猾的臉慢慢學會了虛張聲勢或掩蓋自己真實的情緒。仔細想想,這種欺騙的出現也合乎情理。因為很小的時候我們就被教育“這樣的表情不好看”或者“小小年紀為什麽要愁眉苦臉呢”,於是我們學會了隱藏、欺騙和撒謊。