書籍詳情
心理學與溝通技巧
作者: 徐文
類別: 其它分類
狀態: 完結
“讀心”與“表達”是溝通中不可分割的兩個方麵。在人際交往的博弈中,溝通能力強的人必定是占據主導地位的一方,而高明的溝通者往往都離不開心理學知識的幫助。本書分為上下兩篇,上篇著重講述讀心,想要高效溝通首先要讀懂對方的心理,下篇著重講述溝通技巧,想提升影...
目錄
- 上篇
- 眉毛會隨情緒變化而變化
- 目光告訴你的那些秘密
- 通過眼神探出其真正意圖
- 眼珠轉動的方向也蘊藏秘密
- 放大的瞳孔出賣了他的“愛”
- 想要表現強硬,就不要先移開視線
- 第二章 口鼻上的小動作泄露真實想法 鼻子上隱藏的情緒線索
- 撒謊時千萬別撓鼻子
- 舔嘴唇,不隻是性暗示
- 吐舌頭的含義多多
- 撫摸下巴是在“自我安慰”
- 下巴的角度是態度的分水嶺
- 喜歡用手捂嘴的人,多少有些自閉
- 第三章 手足連心,無意中的微動作是情緒暗語 從握手方式初步了解對方個性
- 雙手合起的方式,透露不同心理狀態
- 雙手分開的方式,亦具有不同含義
- 從雙臂的姿勢看他是否信任你
- 摸袖口是內心不安的表現
- 雙腿,最能顯示個人的真實意圖
- 觀察坐姿,體態表現對方心境
- 獨一無二的走姿是性格的真實反映
- 自信還是自卑,看他的站姿
- 第四章 聞聲識人,順著聲音潛入內心 口頭禪會說出你的個性
- 聞其聲,辨其人,識其心
- 語速、音調最能產生弦外之音
- 有時候,笑不一定代表開心
- 從語氣節奏聽出性格特征
- 傾聽可以表現出你的理解和體諒
- 第五章 著裝打扮是一個人心理的映射 穿衣風格是內心的暗示語
- 從手表類型看性格特征
- 提包會透露個人的性情
- 領帶最能體現男人的個性
- 女人的妝容化出了她的性格
- 鞋子是看穿人心的媒介
- 香水也是性格的氣味
- 下篇
- 最好心的拒絕:隻意會、不言傳
- 為自己虛構一個“後台領導”
- 學會這兩招,輕鬆拒絕無理要求
- 讓“逐客令”變得有人情味
- 所謂批評之道,不過是要會給對方留麵子
- 拐彎抹角,更能讓對方接受
- 批評他人之前,先提及自己的錯誤
- 第七章 良性互動:跟誰都能聊,因為懂得把對方放心上 聊天,從了解對方心理開始
- 有參與感,談話才熱絡
- 適時附和,給對方一種尊重感
- 假裝沒尷尬,繼續聊