有一句著名的古話是：“想讓他人做你想要他做的事，最好的辦法是讓他認為這件事是他自己想做的。”讚美就能讓你做到這一點。
認可和讚美猶如心靈的空氣，沒有空氣，人類便無法生存。人類最渴望的就是精神上的滿足——被了解、被肯定和被賞識。對人來說，讚美就如同溫暖的陽光，缺少陽光，花朵就無法開放。
讚揚別人是給予的過程，情商高和懂得移情的人總是記得，在萎靡不振時，別人的一句讚美曾經給予他們多麽大的快樂、多麽大的幫助。他們同樣記得，別人的讚揚曾經多麽神奇地幫助他們克服了自卑情結。他們逐漸認識到，周圍的人同他們一樣，都渴望別人的欣賞和讚揚。所以，聰明的人從不吝惜自己真誠的讚美之辭。
在人際交往的過程中，讚美和認可總是能有效地起到激勵和調節情緒的作用。人們對於讚揚和認可總是不設防的，往往一句簡單又看似無心的讚揚、一個認可的表情就是良好關係的開端，人與人的距離由此拉近。當別人自卑時，用他的某部分優點鼓勵他；當別人有過失的時候，用認可使其恢複自信和自尊，由此建立患難真情；當別人開始抵觸時，嚐試用認可樹立雙方的共同立場，減少對立。
讚美和認可傳遞的是情感和思想，表達的是善意和熱情，化解的是有意無意間與人形成的隔閡。在讚美聲中，別人的精神感染著你，別人的榜樣鼓舞著你，送一點讚美給別人，你的世界會一片燦爛。
許多成功者靠讚美別人脫穎而出。英國石油公司總裁布朗勳爵當時被層層提拔，很快就進了CEO的候選班子，然後又榮升公司總裁。後來，英國石油公司在世界石油市場上獨占鼇頭，布朗立下了汗馬功勞。
在很多場合中，布朗將其成績歸功於前任總裁，是他選拔了自己，並讓自己獨當一麵。於是有人問前任總裁，當時他是怎樣看準布朗勳爵的。